Vad visar inte Shopify Analytics innan kassan?

Vad Shopify Analytics täcker väl

• Försäljning, ordrar, genomsnittligt ordervärde och återkommande kunder över tid.
• Sessioner och konverteringsgrad, med ett botfilter som är aktiverat som standard i sessionsrapporter.
• Försäljning efter produkt, kanal och plats.
• Övergivna kassor, för kunder som angav en e-postadress eller telefonnummer.

För allt som slutade med en order är Shopify källan till sanningen, och CartSpy behandlar det på det sättet.

Frågor som ligger före kassan

• Vilka produkter läggs i varukorgen men sällan köps? Se produkter som läggs i varukorgen men aldrig köps.
• Vilket steg mellan varukorg och kassa lämnar kunderna? Se där kunder lämnar.
• Finns det någon i butiken just nu, och vad finns i deras varukorg? Se varukorgar live.
• Vilka kampanjer ger varukorgar som blir till ordrar, och vilka ger bara varukorgar? Se trafikkällor som köper.
• Är siffrorna för "Lägg i varukorgen" verkliga? Se botar och siffror för "Lägg i varukorgen".

Dessa kräver att händelser registreras när kunder agerar, produkt för produkt och besökare för besökare, vilket är en annan datakälla än order- och kassaregistren som ligger till grund för de flesta standardrapporter.

Så här lägger CartSpy till det lagret

CartSpy är en app för Shopify som registrerar varukorgssidan: den live-strömmen av besökare och varukorgar, varje övergiven varukorg med dess produkter, produktgrad från varukorg till order, avhoppet mellan varukorg och kassan, varukorgskvalitet per trafiksource och en daglig e-post. Den ligger bredvid Shopify Analytics. Använd Shopify för vad som såldes, och CartSpy för vad som hände på vägen.