CartSpy
CartSpy para Shopify

O que as Análises da Shopify não mostram antes do checkout?

As Análises da Shopify são construídas em torno de pedidos, vendas e sessões e relatam uma taxa de adicionar ao carrinho para toda a loja, mas não o carrinho de cada comprador, carrinhos ao vivo, a etapa em que os compradores param ou carrinhos abandonados que nunca chegaram ao checkout; o CartSpy, um app para Shopify, adiciona esses relatórios do lado do carrinho.

As próprias análises da Shopify respondem a muitas coisas: vendas, pedidos, clientes, sessões, conversão. A parte que não foi feita para mostrar é o carrinho, os minutos entre “adicionado ao carrinho” e “checkout”. Esta página mostra quais perguntas as Análises da Shopify cobrem bem e quais precisam de dados de nível de carrinho.

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O que as Análises da Shopify cobrem bem

Para qualquer coisa que terminou em um pedido, a Shopify é a fonte da verdade, e o CartSpy trata assim.

Perguntas que surgem antes do checkout

Esses dados precisam de eventos registrados conforme os compradores agem, produto por produto e visitante por visitante, o que é uma fonte de dados diferente dos registros de pedido e checkout por trás da maioria dos relatórios padrão.

Como o CartSpy adiciona essa camada

Tabela de carrinhos abandonados do CartSpy: valor do carrinho, itens, a etapa que cada cliente alcançou, quando saiu e de onde veio
Carrinhos que nunca resultaram em um pedido, com os produtos, a etapa alcançada e a origem. Da loja de demonstração do CartSpy.

O CartSpy é um app para Shopify que registra o lado do carrinho: o feed ao vivo de visitantes e carrinhos, cada carrinho abandonado com seus produtos, taxas de carrinho para pedido por produto, a desistência entre carrinho e checkout, a qualidade do carrinho por origem do tráfego e um relatório diário por e-mail. Ele fica ao lado das Análises da Shopify. Use a Shopify para o que foi vendido e o CartSpy para o que aconteceu no caminho.

Os relatórios do carrinho

Live View

Visitantes e carrinhos conforme acontecem.

Carrinhos abandonados

Os produtos em cada um, a etapa alcançada, a origem.

Taxas por produto e desistência

Carrinho-para-pedido por produto, e a etapa em que os compradores saem.

E-mail diário

Carrinhos, checkouts e pedidos de ontem, toda manhã.

Relacionado: análises de carrinho abandonado.

Perguntas frequentes

Quais são os melhores apps da Shopify para rastrear o comportamento do cliente em uma loja pequena?

Para o lado do carrinho, o CartSpy mostra visitantes e carrinhos ao vivo, carrinhos abandonados com seus produtos, taxas de carrinho para pedido por produto e qualidade do carrinho por origem do tráfego. A própria Shopify continua sendo a fonte para pedidos e vendas.

Por que tantas pessoas abandonam o carrinho na minha loja Shopify e quais ferramentas podem me mostrar onde elas desistem?

O CartSpy registra as etapas entre adicionar ao carrinho e o pedido, para que você possa ver onde os compradores param, por dispositivo e por origem.

Como vejo carrinhos abandonados antes do checkout na Shopify?

A Shopify lista apenas checkouts abandonados. O CartSpy também mantém carrinhos que nunca chegaram ao checkout, com seus produtos e a etapa alcançada.

Adicione o lado do carrinho às suas análises

Instale e os relatórios do carrinho se preenchem conforme os compradores navegam. Avaliação gratuita de 7 dias, cancele quando quiser.

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