Resposta curta: só como número. O Live View da Shopify mostra quantas sessões têm um carrinho ativo nos últimos dez minutos, mas não o que foi adicionado, quanto vale o carrinho nem quem adicionou.
Para ver cada adição ao carrinho no momento em que acontece, com o produto e o cliente, você precisa de um app de carrinho ao vivo (live cart). O CartSpy mostra cada adição ao carrinho enquanto ela acontece, um cliente por vez, e resume os carrinhos de ontem em um e-mail curto toda manhã.
O Live View (Análises > Live View) é a tela em tempo real da Shopify. Segundo a Central de Ajuda da Shopify, ele mostra:
Ele é gratuito, já vem integrado e serve para uma olhada rápida, principalmente em um dia de muitas vendas.
Os relatórios da Shopify contam, sim, as sessões que adicionaram ao carrinho, como uma etapa do funil de conversão. Mas isso é um total diário, não uma visão ao vivo dos carrinhos.
A Shopify dispara um evento sempre que um cliente adiciona um produto ao carrinho. Os apps podem receber esse evento pelo web pixel da Shopify, sem código no tema. Um app de carrinho ao vivo transforma esses eventos em um feed.
É isso que o Live View do CartSpy faz. Cada adição ao carrinho aparece no momento em que acontece, em um card com o produto e a variante, o preço, o total do carrinho até ali, a cidade e o país do cliente, o dispositivo, o sistema operacional e o navegador, e a origem do tráfego que trouxe essa pessoa. Checkouts e pedidos chegam no mesmo feed, então você pode acompanhar um cliente da primeira adição ao carrinho até o pedido pago.
O CartSpy é um feed para você acompanhar, não um sistema de alertas: ele não envia uma notificação a cada adição ao carrinho. Para um resumo que você não precisa ficar olhando, existe o relatório diário por e-mail. Quando um carrinho é deixado, ele vai para a lista de abandonados com os produtos (veja carrinhos abandonados antes do checkout). Mais sobre o feed: carrinho ao vivo. A página do app: CartSpy na Shopify App Store (apps.shopify.com/cartspy).
Em parte. O Live View da Shopify tem uma contagem de carrinhos ativos: o número de sessões que adicionaram um item ao carrinho nos últimos dez minutos. Ele não mostra qual produto foi adicionado, o conteúdo do carrinho nem o cliente.
Use um app que acompanhe o evento de adição ao carrinho da Shopify. O CartSpy mostra no Live View cada adição ao carrinho no momento em que acontece, com o produto, a variante, o preço, o total do carrinho, a localização do cliente, o dispositivo e a origem do tráfego.
Não. O CartSpy é um feed ao vivo que se atualiza sozinho enquanto está aberto, no computador ou no app Shopify para celular, além de um e-mail diário toda manhã. Ele não envia uma notificação push a cada adição ao carrinho.
Não. O CartSpy usa o web pixel da Shopify, que é registrado quando você instala o app. Seu tema não é alterado.
O Essential custa US$ 7,99 por mês e o Advanced, US$ 14,99 por mês. Os dois incluem o feed ao vivo de adições ao carrinho e uma avaliação gratuita de 7 dias.
Instale e o Live View começa a ser preenchido assim que alguém adiciona um produto ao carrinho. Avaliação gratuita de 7 dias, cancele quando quiser.
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