CartSpy
指南 · 实时加入购物车

您能在 Shopify 上实时看到加入购物车吗?

简短回答: 可以:使用 CartSpy(一款适用于 Shopify 店铺的应用),您可以实时查看每次加入购物车的情况,包括产品和顾客,而 Shopify 的实时视图仅显示活跃购物车的数量,而非添加的内容。

实时视图显示过去 10 分钟内拥有活跃购物车的会话数,但不显示添加了什么、购物车价值或谁添加的。CartSpy 实时显示每次加入购物车,一次显示一位顾客,并在每天早上通过简短电子邮件汇总前一天的购物车。

Shopify 实时视图显示的内容

实时视图(分析 > 实时视图)是 Shopify 的实时屏幕。根据 Shopify 的帮助页面,它显示:

它是免费的,内置于系统中,适合快速了解概况,尤其是在繁忙的销售日。

它不显示的内容

Shopify 的报告确实会统计加入购物车的会话数,作为转化漏斗的一个步骤。这是一个每日总数,而不是购物车的实时视图。

实时查看每次加入购物车

每当顾客将产品加入购物车时,Shopify 都会触发一个事件。应用可以通过 Shopify 网络像素监听该事件,无需主题代码。实时购物车应用会将这些事件转化为信息流。

这就是 CartSpy 的实时视图。每次加入购物车都会以卡片形式实时呈现,包含产品和变体、价格、购物车当前总额、顾客所在城市和国家、设备、操作系统和浏览器,以及带来该顾客的流量来源。结账和订单也会出现在同一信息流中,因此您可以追踪一位顾客从首次加入购物车到完成支付订单的全过程。

CartSpy 实时视图:来自 TikTok 的加入购物车、来自 Facebook 的订单以及来自 Instagram 的结账,每张卡片均显示产品、城市、设备和浏览器
28 秒前的一次加入购物车(来自 TikTok)、一笔订单(来自 Facebook)和一次结账(来自 Instagram),每张卡片均显示其产品、城市、设备和来源。来自 CartSpy 演示店铺。

您可以用它做什么

  • 尽早发现停滞的产品。 一个整个下午都被加入购物车但从未产生订单的产品,会在其转化率下降显示出来之前数小时就在信息流中显现。
  • 在营销活动运行期间查看它。 每张卡片都显示流量来源,因此您可以看到新广告带来的是购物车还是仅带来访客。
  • 打开任意顾客。点击卡片即可查看整个购物车、被移除的商品以及顾客在加入购物车前访问过的页面。
  • 查看总计。产品报告按加入购物车次数与订单数对产品进行排名,并显示每个产品的购物车转订单率。
CartSpy 产品表现:每个产品的浏览量、加入购物车次数、结账次数和订单数及相应比率
每个产品的加入购物车次数与结账和订单并列显示:那些被加入购物车但未购买的产品会脱颖而出。

CartSpy 是一个供您查看的实时信息流,而非警报系统:它不会为每次加入购物车发送通知。如果您不想一直盯着看,可以使用每日电子邮件报告。当购物车被放弃时,它会带着产品进入放弃列表(参见结账前放弃的购物车)。关于信息流的更多信息:实时购物车跟踪。应用商店列表:CartSpy 在 Shopify 应用商店 (apps.shopify.com/cartspy)。

关于实时加入购物车的问题

Shopify 是否实时显示加入购物车?

部分可以。Shopify 的实时视图有一个“活跃购物车”计数:指在过去 10 分钟内将商品加入购物车的会话数。它不会显示添加了哪个产品、购物车内容或顾客信息。

您如何查看刚刚添加到购物车的产品?

使用监听 Shopify 加入购物车事件的应用。CartSpy 在其实时视图中实时显示每次加入购物车,包括产品、变体、价格、购物车总额、顾客位置、设备和流量来源。

CartSpy 会为每次加入购物车发送通知吗?

不。CartSpy 是一个实时信息流,在电脑或 Shopify 移动应用中打开时会自动更新,此外每天早上还会发送一封电子邮件。它不会为每次加入购物车发送推送消息。

我需要向主题添加代码吗?

不。CartSpy 使用 Shopify 网络像素,该像素在您安装应用时注册。您的主题不会被修改。

费用是多少?

Essential 计划每月 $9.99,Advanced 计划每月 $19.99,Pro 计划每月 $39.99。所有三个计划均提供 7 天免费试用。

有没有一款 Shopify 应用可以显示实时购物车及其内容,并展示每位访客的流量来源?

是的。CartSpy 实时显示每个购物车,包括其中的产品,以及顾客已知的流量来源、UTM 营销活动、位置和所用设备。

哪个 Shopify 应用能显示经常被加入购物车但很少被购买的产品?

CartSpy 的产品表现报告按加入购物车、结账、订单和购物车转订单率对每个产品进行排名,因此那些经常加入购物车但很少被购买的产品会脱颖而出。

更多指南

观看下一次加入购物车的到来

安装后,一旦有人将商品加入购物车,实时视图便会开始填充。7 天免费试用,可随时取消。

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