CartSpy
指南 · 流量来源

哪个流量来源带来的是买家,而不仅仅是访客?

简短回答:带来买家的来源,是那些访客会加入购物车、进入结账并下单的来源。CartSpy 是一款适用于 Shopify 店铺的应用,它正是按这些购物车、结账和订单对您的流量来源和 UTM 营销活动进行排名。

访问次数较少但购物车和订单更多的来源,比那些只浏览的繁忙来源更有价值。CartSpy 还显示每个来源带来的购物车价值,因此差异在一个屏幕上即可一目了然。

为什么按来源的访问量具有误导性

社交广告可能会带来大量访客,但他们看一眼就离开了。给过往顾客发送的电子邮件可能只带来少数人,但他们会购买。按会话数排名,广告胜出;按订单数排名,电子邮件胜出;按购物车数排名,您还能看到那些填满购物车后却停滞不前的来源,这通常不是定位问题,而是价格、运费或落地页的问题。

Shopify 提供的内容

Shopify 的分析报告按渠道、推荐来源和 UTM 参数统计会话和销售。这回答了“哪个来源在销售”的问题。但按来源查看未转化为订单的购物车和结账则较难,因为报告是围绕会话和已完成销售构建的。

按来源比较的四个数字

  1. 每次访问的加入购物车次数。这些访客是否对他们看到的内容感兴趣?
  2. 每次加入购物车对应的结账次数。购物车能否经受住价格和运费的考验?
  3. 每次结账对应的订单数。结账能否完成?
  4. 购物车价值。来自小来源的大购物车可能比许多小购物车更有价值。

为每个付费链接添加 UTM 参数(utm_source、utm_medium、utm_campaign),以便每个营销活动都能独立统计,而不是混入“Facebook”或“直接访问”。

CartSpy 的适用场景

CartSpy 是一款适用于 Shopify 的应用,它会在记录的每次加入购物车、结账和订单上标注流量来源。其分析功能按来源和 UTM 营销活动汇总这些数据:

  • 按来源的购物车价值:您所选时间段内,各来源的购物车、结账或订单价值。
  • 按 UTM 来源和营销活动的广告表现:浏览、加入购物车、结账和订单,含每个步骤的转化率、售出商品数量和收入。
  • 推荐来源:发送访客的网站,包含相同的购物车和订单列。
CartSpy 按 UTM 来源的广告表现:浏览、加入购物车、结账和订单,含各步骤转化率、售出商品数量和收入,涵盖 Google、Facebook、Klaviyo、Instagram、TikTok、Pinterest 和 Bing
各 UTM 来源从浏览到订单的数据(在手机上:加入购物车、结账、订单和收入)。数据来自 CartSpy 演示店铺;您的数据会有所不同。
CartSpy 按来源划分的购物车价值饼图(一周数据),可在购物车、结账和订单之间切换
一周内各流量来源的购物车价值,可在购物车、结账和订单之间切换。

相同的来源会实时显示:实时视图中的每张卡片都带有带来该顾客的来源图标,每日电子邮件则列出昨日购物车、结账和订单的来源。

它不做什么

CartSpy 不导入广告支出,因此不计算广告支出回报率,也不对多次访问进行多触点归因。如果这是您的问题,归因应用才是合适的工具;CartSpy 回答的是前一个问题:流量到达后做了什么。请参阅与其他类型分析应用的比较 (英文)。应用列表:Shopify 应用商店上的 CartSpy (apps.shopify.com/cartspy)。

关于流量来源质量的问题

我如何找出在 Shopify 上带来顾客的流量来源?

按访客走到的阶段比较各来源:加入购物车、结账和订单,而不仅仅是会话。CartSpy 正是按这些步骤对流量来源和 UTM 营销活动进行排名,并为每个步骤提供转化率。

Shopify 不是已经按来源报告销售了吗?

是的。Shopify 按渠道、推荐来源和 UTM 报告会话和销售。但它没有按来源列出未转化为订单的购物车和结账,而这正是带来浏览者的来源与带来买家的来源之间的区别所在。

我的广告带来大量流量但销售很少。我应该看什么?

查看该来源的加入购物车和结账数据。购物车数量少,说明访客对落地页内容不感兴趣。购物车多但结账或订单少,则指向购物车和结账阶段的价格、运费或信任度问题。

CartSpy 是否提供广告归因或广告支出回报率?

不。CartSpy 在每个购物车、结账和订单上显示来源和 UTM 营销活动。它不导入广告支出,不计算广告支出回报率,也不做多触点归因;归因应用负责这些功能。

哪个套餐包含流量来源和 UTM 报告?

所有套餐均包含此功能。Essential(每月 $9.99)包含流量来源和 UTM 营销活动;Advanced(每月 $19.99)保留更长的历史记录并支持所有 CSV 导出;Pro(每月 $39.99)保留最长的购物车历史。

更多指南

找到带来顾客的来源

安装后,每个购物车都会标注其来源。7 天免费试用,随时可取消。

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