CartSpy
Ratgeber · Traffic-Quellen

Welche Traffic-Quelle bringt Käufer:innen, nicht nur Besucher:innen?

Kurz gesagt: Bewerte jede Quelle danach, was ihre Besucher:innen tun, nachdem sie in deinem Shop gelandet sind: wie viele etwas in den Warenkorb legen, den Checkout erreichen und bestellen. Eine Quelle mit weniger Besuchen, aber mehr Warenkörben und Bestellungen ist mehr wert als eine stark besuchte, bei der nur gestöbert wird.

CartSpy sortiert deine Traffic-Quellen und UTM-Kampagnen nach Warenkörben, Checkouts und Bestellungen und zeigt den Warenkorbwert, den jede Quelle bringt. So siehst du den Unterschied auf einem Bildschirm.

Warum Besuche pro Traffic-Quelle täuschen

Eine Social-Media-Anzeige kann viele Besucher:innen schicken, die einmal schauen und wieder gehen. Eine E-Mail an frühere Kund:innen schickt vielleicht wenige, die dafür kaufen. Nach Sitzungen sortiert gewinnt die Anzeige, nach Bestellungen die E-Mail. Nach Warenkörben sortiert siehst du außerdem die Quelle, die Warenkörbe füllt, die dann liegen bleiben. Das ist meist ein Problem mit Preis, Versand oder Landingpage, nicht mit dem Targeting.

Was Shopify dir zeigt

Die Analytics von Shopify zeigen Sitzungen und Verkäufe nach Kanal, Referrer und UTM-Parametern. Damit ist „Welche Quelle verkauft?“ beantwortet. Schwerer zu sehen sind pro Quelle die Warenkörbe und Checkouts, aus denen keine Bestellung wurde: Die Berichte sind auf Sitzungen und abgeschlossene Verkäufe ausgelegt.

Die vier Zahlen, die du pro Quelle vergleichen solltest

  1. Warenkörbe pro Besuch. Interessieren sich diese Besucher:innen für die Seite, auf der sie landen?
  2. Checkouts pro Warenkorb. Übersteht der Warenkorb den Preis und den Versand?
  3. Bestellungen pro Checkout. Wird der Checkout abgeschlossen?
  4. Warenkorbwert. Große Warenkörbe aus einer kleinen Quelle können mehr wert sein als viele kleine.

Versieh jeden bezahlten Link mit UTM-Parametern (utm_source, utm_medium, utm_campaign), damit jede Kampagne einzeln gezählt wird und nicht unter „Facebook“ oder „Direct“ verschwindet.

Wo CartSpy ins Spiel kommt

CartSpy ist eine App für Shopify, die jedem erfassten Warenkorb, jedem Checkout und jeder Bestellung die Traffic-Quelle zuordnet. Die Analytics von CartSpy fassen sie pro Quelle und pro UTM-Kampagne zusammen:

  • Warenkorbwert nach Quelle: der Wert der Warenkörbe, Checkouts oder Bestellungen aus jeder Quelle für den Zeitraum, den du wählst.
  • Ad Performance nach UTM-Quelle und -Kampagne: Aufrufe, In den Warenkorb gelegt, Checkouts und Bestellungen mit einer Rate für jeden Schritt, verkaufte Artikel und Umsatz.
  • Referrer: die Websites, die Besucher:innen schicken, mit denselben Spalten für Warenkörbe und Bestellungen.
CartSpy Ad Performance nach UTM-Quelle: Aufrufe, In den Warenkorb gelegt, Checkouts und Bestellungen mit Raten, verkaufte Artikel und Umsatz für google, facebook, klaviyo, instagram, tiktok, pinterest und bing
Jede UTM-Quelle von Aufrufen bis Bestellungen (auf dem Handy: In den Warenkorb gelegt, Checkouts, Bestellungen und Umsatz). Aus dem CartSpy-Demoshop; deine Zahlen sehen anders aus.
CartSpy Kreisdiagramm „Warenkorbwert nach Quelle“ für eine Woche, umschaltbar zwischen Warenkörben, Checkouts und Bestellungen
Warenkorbwert nach Quelle über eine Woche, umschaltbar zwischen Warenkörben, Checkouts und Bestellungen.

Dieselben Quellen siehst du auch live: Jede Karte in der Live View trägt das Symbol der Quelle, über die die Person in den Shop kam, und die tägliche E-Mail listet auf, woher die Warenkörbe, Checkouts und Bestellungen von gestern kamen.

Was es nicht kann

CartSpy importiert keine Werbeausgaben, berechnet also keinen ROAS (Return on Ad Spend), und macht keine Multi-Touch-Attribution über mehrere Besuche hinweg. Wenn das deine Frage ist, ist eine Attributions-App das richtige Tool. CartSpy beantwortet die Frage davor: was der Traffic nach seiner Ankunft gemacht hat. Sieh dir den Vergleich mit anderen Arten von Analytics-Apps an. Zum Eintrag: CartSpy im Shopify App Store (apps.shopify.com/cartspy).

Fragen zur Qualität von Traffic-Quellen

Wie finde ich heraus, welche Traffic-Quelle bei Shopify Käufer:innen bringt?

Vergleiche jede Quelle danach, wie weit ihre Besucher:innen kommen: bis in den Warenkorb, in den Checkout und zur Bestellung – nicht nur nach Sitzungen. CartSpy sortiert Traffic-Quellen und UTM-Kampagnen genau nach diesen Schritten, mit einer Rate für jeden.

Zeigt Shopify die Verkäufe nach Quelle nicht schon an?

Ja. Shopify zeigt Sitzungen und Verkäufe nach Kanal, Referrer und UTM. Was pro Quelle fehlt, sind die Warenkörbe und Checkouts, aus denen keine Bestellung wurde. Genau dort unterscheidet sich eine Quelle, deren Besucher:innen nur stöbern, von einer, die Käufer:innen bringt.

Meine Anzeigen bringen viel Traffic, aber wenig Verkäufe. Worauf sollte ich achten?

Sieh dir an, wie oft über diese Quelle etwas in den Warenkorb gelegt und der Checkout erreicht wird. Wenige Warenkörbe bedeuten: Die Besucher:innen interessieren sich nicht für die Seite, auf der sie landen. Viele Warenkörbe, aber wenige Checkouts oder Bestellungen deuten auf Preis, Versand oder Vertrauen im Warenkorb und im Checkout hin.

Macht CartSpy Anzeigen-Attribution oder ROAS?

Nein. CartSpy zeigt die Quelle und die UTM-Kampagne bei jedem Warenkorb, jedem Checkout und jeder Bestellung. Es importiert keine Werbeausgaben, berechnet keinen ROAS (Return on Ad Spend) und macht keine Multi-Touch-Attribution; das übernehmen Attributions-Apps.

Welcher Plan enthält Berichte zu Traffic-Quellen und UTM?

Beide. Essential (7,99 $ pro Monat) enthält Traffic-Quellen und UTM-Kampagnen; Advanced (14,99 $ pro Monat) speichert einen längeren Verlauf und bietet zusätzlich alle CSV-Exporte.

Weitere Leitfäden

Finde die Traffic-Quelle, die Käufer:innen bringt

Installieren, und jeder Warenkorb ist mit seiner Herkunft markiert. 7-tägige kostenlose Testphase, jederzeit kündbar.

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