CartSpy
CartSpy für Shopify

Verfälschen Bots meine Shopify-Zahlen für „In den Warenkorb legen“?

Ja, Bots können die Zahlen für das Hinzufügen in den Warenkorb und für Checkouts in Shopify aufblähen. CartSpy, eine App für Shopify, blendet verdächtige Bot-Sitzungen aus deinen Warenkorb- und Checkout-Zahlen aus, während jede Bestellung sichtbar bleibt.

Manchmal, ja. Wenn die Zahlen für Warenkorb-Hinzufügungen und Checkout-Starts steigen, während die Bestellungen gleich bleiben, ist automatisierter Traffic eine wahrscheinliche Ursache. Hier siehst du, wie das Muster aussieht, was Shopify bereits filtert und wie CartSpy vermutete Bots markiert, damit deine Zahlen lesbar bleiben.

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Wie du Bot-Warenkörbe von echten Käufern unterscheidest

Zwei Anzeichen sind besonders aussagekräftig, weil echte Kund:innen sie praktisch nie erzeugen:

Andere Muster zählen erst, wenn sie zusammenkommen. Auch echte Kund:innen starten einen Checkout und gehen, bevor sie etwas eintippen, kommen ohne Referrer oder kaufen nur ein einziges Produkt. Keines dieser Muster bedeutet allein schon einen Bot:

Was wir in einem echten Shop gesehen haben

Ein CartSpy-Shop (Details anonymisiert) sah, wie die Anzahl der erreichten Checkouts innerhalb von zwei Tagen von etwa einem Dutzend pro Tag auf mehr als vierzig pro Tag stieg. In den darauffolgenden 3,75 Tagen zählte CartSpy 136 Clients, die den Checkout erreichten, und 6 Bestellungen. Von diesen erreichten Checkouts teilten 114 (84 Prozent) ein Muster:

Keiner dieser Checkouts wurde zu einer Bestellung. Wir können nicht sagen, wofür die Software genutzt wurde; Preis-, Lager- oder Versandprüfungen sind plausibel, aber das ist eine Vermutung. Was die Daten zeigen, ist, dass die „In den Warenkorb legen“- und Checkout-Zahlen größtenteils von diesem Traffic stammten, während die Zahlen der echten Käufer klein und stabil waren.

Was Shopify blockiert und was nicht

Shopify-Shops liegen hinter Cloudflare, mit immer aktiver Schutzfunktion. Kontaktformulare und Kundenkontoseiten verwenden standardmäßig hCaptcha. Shopify Analytics hat einen Filter für menschliche oder Bot-Sitzungen, und seit der Einführung im September 2026 werden Bot-Sitzungen standardmäßig aus den Sitzungsberichten herausgefiltert. Bot-Schutz beim Checkout mit einem CAPTCHA-Checkpoint ist eine Shopify-Plus-Funktion, die über den Plus-Support für begrenzte Zeiträume aktiviert wird, hauptsächlich für Flash Sales.

Für einen Shop, der nicht auf Plus ist, ergeben sich zwei Dinge. Checkouts, die starten, aber nie eine E-Mail erhalten, erscheinen auch nie in der Liste der abgebrochenen Checkouts von Shopify, daher siehst du sie dort nicht. Und die Zählungen, die in anderen Tools oder in den Pixel-Events, die sie speisen, verbleiben, können weiterhin automatisierte Warenkörbe enthalten.

Quellen: Shopify-Hilfezentren-Seiten zum Umgang mit Bots, Bot-Filterung in Analytics, Bot-Schutz in den Checkout-Einstellungen und abgebrochene Checkouts, abgerufen am 31. Oktober 2026.

Wie CartSpy vermutete Bots markiert

CartSpy hat die Einstellung Verdächtige Bots ausblenden. Ist sie aktiviert, werden Sitzungen, die den Bot-Regeln entsprechen, nicht in deinen Warenkörben und Checkout-Zahlen mitgezählt. Dabei werden nur die zwei aussagekräftigen Anzeichen berücksichtigt. Kund:innen, die einfach einen leeren Checkout verlassen, werden also nie markiert:

Nichts wird gelöscht und Bestellungen werden nie versteckt. Schalte die Einstellung aus und alles ist wieder da. Du kannst auch die Einstellung Nur diese Länder verwenden, um nur die Länder zu zählen, in die du versendest.

Deine Zahlen lesen, ohne dass Bots im Weg stehen

Warenkorb- und Checkout-Zahlen, denen man vertrauen kann

Wenn vermutete Bots ausgeblendet sind, beschreiben Warenkorb-Hinzufügungen und Checkout-Starts echte Käufer.

Dein echtes Conversion-Bild

Bestellungen neben den Warenkörben und Checkouts, die echte Besucher erstellt haben.

Bestellungen werden immer angezeigt

Eine falsche Flagge versteckt nie einen Verkauf.

Verwandt: Live-Warenkorb-Tracking und Warenkorbabbrüche vor dem Checkout.

Häufige Fragen

Wie kann ich zwischen echten Käufern und gefälschten oder von Bots ausgelösten Warenkorb-Zugaben auf Shopify unterscheiden?

Die stärksten Anzeichen sind derselbe Besucher, der im Abstand von Sekunden in verschiedenen Ländern auftaucht, und Checkouts, die direkt über einen Checkout-Link geöffnet werden, ohne dass vorher jemand im Shop war. Leere Checkouts, ein fehlender Referrer oder stagnierende Bestellzahlen gibt es auch bei echten Kund:innen. Auf Bots deuten sie deshalb nur hin, wenn sie zusammen auftreten.

Fügen Bots Artikel in meinen Shopify-Warenkorb hinzu, und wie filtere ich sie aus meinen Analytics heraus?

Shopify Analytics filtert Botsitzungen standardmäßig aus seinen Sitzungsberichten heraus. Für Warenkorb- und Checkout-Zahlen hat CartSpy eine Einstellung zum Ausblenden vermuteter Bots; nichts wird gelöscht und Bestellungen werden nie ausgeblendet.

Erfahre, welche Warenkörbe echt sind

Installiere die App, und vermutete Bots werden markiert, sobald sie auftauchen. 7-tägiger kostenloser Test, jederzeit kündbar.

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