CartSpy
Leitfaden · Warenkörbe live

Shopify Live View: jeden Warenkorb live sehen

Kurz gesagt: nur als Zahl. Shopifys Live View zeigt, wie viele Sitzungen in den letzten zehn Minuten einen aktiven Warenkorb haben, aber nicht, was hineingelegt wurde, was der Warenkorb wert ist oder wer ihn befüllt hat.

Wenn du live sehen willst, was zum Warenkorb hinzugefügt wird, mit Produkt und Kund:in, brauchst du eine Live-Warenkorb-App. CartSpy zeigt dir jeden Artikel, der zum Warenkorb hinzugefügt wird, in dem Moment, in dem es passiert, eine Kund:in nach der anderen. Und jeden Morgen fasst CartSpy die Warenkörbe von gestern in einer kurzen E-Mail zusammen.

Was Shopifys Live View zeigt

Live View (Analytics > Live View) ist Shopifys Echtzeit-Ansicht. Laut Shopifys Hilfeseiten zeigt sie:

Live View ist kostenlos, direkt eingebaut und gut für einen schnellen Überblick, besonders an einem umsatzstarken Tag.

Was sie nicht zeigt

Die Berichte von Shopify zählen durchaus Sitzungen mit „Zum Warenkorb hinzugefügt“, als einen Schritt im Conversion-Funnel. Das ist eine Tagessumme, keine Live-Ansicht der Warenkörbe.

Jedes Hinzufügen zum Warenkorb live sehen

Shopify löst jedes Mal ein Event aus, wenn eine Kund:in ein Produkt in den Warenkorb legt. Apps können es über Shopifys Web-Pixel empfangen, ganz ohne Theme-Code. Eine Live-Warenkorb-App macht aus diesen Events einen Feed.

Genau das ist Live View in CartSpy. Jedes Mal, wenn etwas zum Warenkorb hinzugefügt wird, erscheint das in dem Moment, in dem es passiert, als Karte: mit Produkt und Variante, Preis, dem aktuellen Gesamtbetrag im Warenkorb, Stadt und Land der Kund:in, Gerät, Betriebssystem und Browser sowie der Traffic-Quelle, über die die Person in deinen Shop gekommen ist. Checkouts und Bestellungen landen im selben Feed. So kannst du eine Kund:in vom ersten Artikel im Warenkorb bis zur bezahlten Bestellung verfolgen.

CartSpy Live View: ein Artikel im Warenkorb über TikTok, eine Bestellung über Facebook und ein Checkout über Instagram, jeweils mit Produkt, Stadt, Gerät und Browser
Ein Artikel, der vor 28 Sekunden in den Warenkorb gelegt wurde (über TikTok), eine Bestellung (über Facebook) und ein Checkout (über Instagram), jeweils mit Produkt, Stadt, Gerät und Quelle. Aus dem CartSpy-Demo-Shop.

Was du damit machen kannst

  • Ein Produkt, das hängen bleibt, früh erkennen. Ein Produkt, das den ganzen Nachmittag in den Warenkorb gelegt, aber nie bestellt wird, taucht im Feed Stunden früher auf als in einer niedrigeren Conversion-Rate.
  • Prüf eine Kampagne, während sie läuft. Die Quelle steht auf jeder Karte, so siehst du, ob eine neue Anzeige Warenkörbe bringt oder nur Besuche.
  • Jede Kund:in im Detail. Klick auf eine Karte und du siehst den ganzen Warenkorb, was entfernt wurde und welche Seiten die Kund:in vor dem Hinzufügen besucht hat.
  • Auch die Summen im Blick. Der Produktbericht sortiert Produkte danach, wie oft sie in den Warenkorb gelegt und wie oft sie bestellt wurden, jeweils mit ihrer Quote von Warenkorb zu Bestellung.
CartSpy Produktleistung: Aufrufe, Hinzufügungen zum Warenkorb, Checkouts und Bestellungen pro Produkt mit Quoten
Hinzufügungen zum Warenkorb pro Produkt neben Checkouts und Bestellungen: Produkte, die in den Warenkorb gelegt, aber nicht gekauft werden, fallen auf.

CartSpy ist ein Feed, den du dir ansiehst, kein Benachrichtigungssystem: Es schickt keine Mitteilung für jedes Hinzufügen zum Warenkorb. Für eine Zusammenfassung, die du nicht beobachten musst, gibt es den täglichen E-Mail-Bericht. Wird ein Warenkorb verlassen, wandert er mit seinen Produkten in die Liste der abgebrochenen Warenkörbe (siehe abgebrochene Warenkörbe vor dem Checkout). Mehr zum Feed: Live-Warenkorb-Tracking. Der Eintrag: CartSpy im Shopify App Store (apps.shopify.com/cartspy).

Fragen zu Live-Warenkörben

Zeigt Shopify das Hinzufügen zum Warenkorb in Echtzeit?

Teilweise. Shopifys Live View hat die Zahl „Aktive Warenkörbe“: die Anzahl der Sitzungen, in denen in den letzten zehn Minuten ein Artikel in den Warenkorb gelegt wurde. Sie zeigt nicht, welches Produkt hinzugefügt wurde, was im Warenkorb liegt oder wer die Kund:in ist.

Wie sehe ich, welches Produkt gerade in einen Warenkorb gelegt wurde?

Nutze eine App, die das Shopify-Event „Zum Warenkorb hinzugefügt“ empfängt. CartSpy zeigt dir in seiner Live View jeden Artikel, der zum Warenkorb hinzugefügt wird, in dem Moment, in dem es passiert: mit Produkt, Variante, Preis, Gesamtbetrag im Warenkorb sowie Standort, Gerät und Traffic-Quelle der Kund:in.

Schickt CartSpy für jedes Hinzufügen zum Warenkorb eine Benachrichtigung?

Nein. CartSpy ist ein Live-Feed, der sich von selbst aktualisiert, solange er geöffnet ist, am Computer oder in der Shopify-App auf dem Handy, dazu kommt jeden Morgen eine E-Mail. Für jedes Hinzufügen zum Warenkorb wird keine Push-Nachricht gesendet.

Muss ich Code zu meinem Theme hinzufügen?

Nein. CartSpy nutzt Shopifys Web-Pixel, das bei der Installation der App registriert wird. Dein Theme wird nicht verändert.

Was kostet es?

Essential kostet 7,99 $ im Monat, Advanced 14,99 $ im Monat. Beide enthalten den Live-Feed der Warenkörbe und einen 7-tägigen kostenlosen Test.

Weitere Leitfäden

Sieh zu, wie der nächste Warenkorb eintrifft

Installieren, und die Live View füllt sich, sobald jemand etwas in den Warenkorb legt. 7-tägiger kostenloser Test, jederzeit kündbar.

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