Kort antwoord: alleen als getal. Live View van Shopify toont hoeveel sessies de afgelopen tien minuten een actieve winkelwagen hebben. Je ziet niet wat er is toegevoegd, wat de winkelwagen waard is of wie het heeft toegevoegd.
Wil je elke toevoeging aan de winkelwagen zien op het moment dat die gebeurt, met het product en de klant erbij? Dan heb je een live cart-app nodig. CartSpy toont elke toevoeging aan de winkelwagen op het moment dat die gebeurt, klant voor klant. Elke ochtend krijg je een korte e-mail met een samenvatting van de winkelwagens van gisteren.
Live View (Analytics > Live View) is het realtime scherm van Shopify. Volgens de helppagina's van Shopify toont het:
Het is gratis, ingebouwd en handig om snel een indruk te krijgen van hoe het gaat, vooral op een drukke verkoopdag.
De rapporten van Shopify tellen wel de sessies waarin iets aan de winkelwagen is toegevoegd, als één stap in de conversietrechter. Dat is een dagtotaal, geen live overzicht van winkelwagens.
Shopify stuurt een event uit telkens wanneer een klant een product aan de winkelwagen toevoegt. Apps kunnen dat event opvangen via de webpixel van Shopify, zonder themacode. Een live cart-app maakt van die events een feed.
Dat is precies de Live View van CartSpy. Elke toevoeging aan de winkelwagen verschijnt op het moment dat die gebeurt, als een kaart met het product en de variant, de prijs, het lopende totaal van de winkelwagen, de stad en het land van de klant, het apparaat, het besturingssysteem en de browser, en de verkeersbron waarlangs de klant binnenkwam. Checkouts en bestellingen komen in dezelfde feed binnen. Zo volg je één klant van de eerste toevoeging aan de winkelwagen tot de betaalde bestelling.
CartSpy is een feed die je bekijkt, geen meldingssysteem: je krijgt geen melding per toevoeging aan de winkelwagen. Wil je een overzicht zonder zelf te hoeven kijken? Daarvoor is er het dagelijkse e-mailrapport. Wordt een winkelwagen verlaten, dan gaat die met de producten naar de lijst met verlaten winkelwagens (zie verlaten winkelwagens vóór de checkout). Meer over de feed: winkelwagens live volgen. De vermelding: CartSpy in de Shopify App Store (apps.shopify.com/cartspy).
Gedeeltelijk. Live View van Shopify heeft een telling “Actieve winkelwagens”: het aantal sessies waarin de afgelopen tien minuten een artikel aan de winkelwagen is toegevoegd. Je ziet niet welk product is toegevoegd, wat er in de winkelwagen zit of wie de klant is.
Gebruik een app die luistert naar het event “Toegevoegd aan winkelwagen” van Shopify. CartSpy toont elke toevoeging aan de winkelwagen in zijn Live View op het moment dat die gebeurt, met het product, de variant, de prijs, het totaal van de winkelwagen en de locatie, het apparaat en de verkeersbron van de klant.
Nee. CartSpy is een live feed die zichzelf bijwerkt zolang die openstaat, op een computer of in de mobiele Shopify-app. Daarnaast krijg je elke ochtend een dagelijkse e-mail. CartSpy stuurt geen pushbericht bij elke toevoeging aan de winkelwagen.
Nee. CartSpy gebruikt de webpixel van Shopify, die wordt geregistreerd wanneer je de app installeert. Je thema wordt niet aangepast.
Essential kost US$ 7,99 per maand en Advanced US$ 14,99 per maand. Bij beide krijg je de live feed met toevoegingen aan de winkelwagen en een gratis proefperiode van 7 dagen.
Installeer de app en de Live View vult zich zodra iemand iets aan de winkelwagen toevoegt. Gratis proefperiode van 7 dagen, altijd opzegbaar.
Start gratis proefperiode