CartSpy
CartSpy voor Shopify

Winkelwagens live volgen in je Shopify-webshop: zie elke winkelwagen op het moment zelf

CartSpy laat je elke shopper in je Shopify-webshop zien op het moment dat die een product aan de winkelwagen toevoegt, bij de checkout komt of een bestelling afrondt: één winkelwagen tegelijk, met de producten erin, terwijl de shopper er nog is. Elke ochtend krijg je een korte e-mail met een overzicht van de winkelwagens van gisteren.

★★★★★ 5,0 in de Shopify App Store · gratis proefperiode van 7 dagen · geen code nodig

CartSpy in de Shopify-app op je telefoon. Je hoeft niets extra's te installeren.

Wat je ziet als je winkelwagens live volgt

De Live View is een feed van je webshop, met het nieuwste event bovenaan. Elke regel is één klant die één ding doet.

Toegevoegd aan winkelwagen, op het moment zelf

Het product, de variant, de prijs en de locatie van de klant verschijnen zodra het artikel in de winkelwagen gaat.

Checkout bereikt

Zie wanneer een winkelwagen een checkout wordt, en welke winkelwagens zo ver komen. In het gat daartussen verliezen de meeste webshops geld.

Bestelling afgerond

De bestelling verschijnt met het bestelnummer in dezelfde feed, zodat je één klant volgt van de eerste toevoeging tot de betaalde bestelling.

Waar de klant vandaan kwam

Verkeersbron, UTM-campagne en zoekterm staan bij de winkelwagen. Zo herken je een live winkelwagen uit een betaalde campagne ook als zodanig.

De hele winkelwagen, niet alleen de laatste klik

Open een klant om alles in de winkelwagen te zien, wat eruit is gehaald en de stappen die daartoe leidden.

Alleen echte klanten

Sessies van bots worden apart gehouden, dus de live feed en de aantallen eromheen zijn mensen, geen crawlers.

De Live View van CartSpy: een toevoeging aan de winkelwagen via TikTok, een bestelling via Facebook en een checkout via Instagram, elk met het product en de stad, het apparaat en de browser van de klant
De Live View op een smal scherm, nieuwste eerst: een nieuwe toevoeging aan de winkelwagen, een bestelling en een checkout, elk met de bron die de klant bracht.

Zo volg je winkelwagens live in Shopify

Drie stappen, en je hoeft niets in je thema te plakken.

  1. Installeer via de Shopify App Store. Tijdens de installatie registreert CartSpy een Shopify-webpixel in je webshop. Via die pixel hoort de app over winkelwagens en checkouts.
  2. Open de Live View. Hij vult zich zodra een klant iets aan de winkelwagen toevoegt. Je hoeft vooraf niets in te stellen.
  3. Eerst kijken, dan handelen. Producten die wel in de winkelwagen belanden maar nooit besteld worden, winkelwagens die bij de checkout blijven hangen, campagnes die kopers brengen in plaats van kijkers. De feed maakt ze zichtbaar; de rapporten eronder zetten ze op een rij.

Wat je ziet als je winkelwagens live volgt

Als je winkelwagens live volgt, zie je de shopper die nu in je webshop is, met drie producten in de winkelwagen en nog aan het twijfelen. De ochtendmail van CartSpy is de andere helft: de winkelwagens, checkouts en bestellingen van gisteren, opgeteld en in je inbox voordat de dag begint.

Je ziet problemen terwijl ze nog weinig kosten

Een product dat de hele middag aan winkelwagens wordt toegevoegd maar nooit wordt besteld, heeft een kapotte variant, onverwachte verzendkosten of een prijs die naast die van de concurrentie niet klopt. In de live feed zie je het gebeuren, winkelwagen na winkelwagen. De e-mail van de volgende ochtend zet het product dan bij de producten die wel bekeken zijn maar niet besteld.

Je ziet wat een campagne echt oplevert

Sessies uit een advertentie zijn makkelijk te tellen. Winkelwagens uit een advertentie zijn wat telt. Omdat de verkeersbron bij elke live winkelwagen staat, zie je welke campagne kopers brengt en welke alleen klikken, nog voordat het budget van de maand op is.

Je leert hoe mensen echt winkelen in je webshop

Welke producten samen in de winkelwagen komen, waar klanten twijfelen, hoe lang een winkelwagen blijft staan vóór de checkout. In totalen zie je daar niets van. Per klant zie je het allemaal.

Als een winkelwagen het niet haalt, bewaart CartSpy hem met de inhoud. Dat is de kant van de app voor analyse van verlaten winkelwagens, en die is gebouwd op dezelfde events als de live feed.

Wat webshophouders zeggen

Reviews op de pagina van CartSpy in de Shopify App Store.

★★★★★
Love this app. It helps you to understand which are the most viewed products and what people are adding to cart. It fills in the gaps with all of the info that Shopify’s analytics doesn’t give. I’ve recommended it to a few people who have also downloaded it.
Wendy Bell DesignsVerenigd Koninkrijk · gebruikt CartSpy al 3 maanden
★★★★★
Works well! Useful to see what prints people are liking.
Loom & WrenVerenigd Koninkrijk · gebruikt CartSpy al 2 maanden

Vragen over winkelwagens live volgen

Volgt CartSpy winkelwagens echt live?

Ja. Elke toevoeging aan de winkelwagen, elke checkout en elke bestelling verschijnt in de Live View op het moment dat het gebeurt. Zolang de Live View openstaat, werkt hij zichzelf bij.

Moet ik trackingcode aan mijn Shopify-thema toevoegen?

Nee. CartSpy gebruikt de webpixel van Shopify, die wordt geregistreerd als je de app installeert. Je thema wordt niet aangepast en na het verwijderen blijft er niets achter.

Zie ik welke producten in een live winkelwagen zitten?

Ja. Bij elke winkelwagen zie je de producten, varianten en prijzen, en je kunt een klant openen om de volledige winkelwagen te zien en hoe die veranderde.

Zie ik waar een klant vandaan kwam?

Ja. Verwijzer, UTM-campagne en zoekterm worden aan de winkelwagen gekoppeld als ze bekend zijn, en de locatie zie je bij elke klant.

Werkt het op mobiel?

Ja. De Live View is net zo goed gemaakt voor je telefoon als voor je computer. Hij opent in de Shopify-app op je telefoon, net als elke andere app die je in Shopify hebt geïnstalleerd. Je hoeft dus geen aparte CartSpy-app te downloaden.

Wat kost het?

Essential kost US$ 7,99 per maand en Advanced US$ 14,99 per maand, allebei met een gratis proefperiode van 7 dagen. Bekijk wat elk abonnement bevat.

Bekijk je eigen winkelwagens live

Installeer de app en de Live View vult zich zodra iemand iets aan de winkelwagen toevoegt. Gratis proefperiode van 7 dagen, altijd opzegbaar.

Start gratis proefperiode