CartSpy
CartSpy per Shopify

Vedere i carrelli in tempo reale nei negozi Shopify: ogni carrello, in diretta

CartSpy ti mostra ogni cliente del tuo negozio Shopify mentre aggiunge un prodotto al carrello, arriva al check-out o completa un ordine: un carrello alla volta, con i prodotti che contiene, mentre il cliente è ancora lì. Ogni mattina una breve email riassume i carrelli di ieri.

★★★★★ 5,0 sullo Shopify App Store · prova gratuita di 7 giorni · nessun codice da aggiungere

CartSpy nell'app Shopify sul tuo telefono. Niente in più da installare.

Cosa ti mostra il tracciamento dei carrelli in tempo reale

La schermata Live View è un feed del tuo negozio online, con l'evento più recente in cima. Ogni riga è un cliente che compie un'azione.

Aggiunta al carrello, nel momento in cui avviene

Il prodotto, la variante, il prezzo e la posizione dell'acquirente compaiono non appena l'articolo entra nel carrello.

Check-out raggiunto

Vedi quando un carrello diventa un check-out e quali carrelli arrivano fin lì. È nello scarto tra i due che la maggior parte dei negozi perde soldi.

Ordine completato

L'ordine arriva nello stesso feed con il suo numero, così puoi seguire un cliente dalla prima aggiunta al carrello fino all'ordine pagato.

Da dove arriva il cliente

Fonte di traffico, campagna UTM e termine di ricerca sono sul carrello, quindi un carrello live arrivato da una campagna a pagamento si riconosce esattamente per quello che è.

L'intero carrello, non solo l'ultimo clic

Apri un cliente qualsiasi per vedere tutto il contenuto del carrello, cosa è stato rimosso e la sequenza di azioni che ha portato lì.

Solo clienti reali

Le sessioni dei bot vengono separate, quindi nel feed live e nei conteggi intorno ci sono persone, non crawler.

La Live View di CartSpy: un'aggiunta al carrello da TikTok, un ordine da Facebook e un check-out da Instagram, ciascuno con il prodotto, la città, il dispositivo e il browser del cliente
La Live View su uno schermo stretto, dal più recente: una nuova aggiunta al carrello, un ordine e un check-out, ciascuno con la fonte che ha portato il cliente.

Come funziona il tracciamento dei carrelli in tempo reale su Shopify

Tre passaggi, niente da incollare nel tuo tema.

  1. Installa dallo Shopify App Store. Durante l'installazione CartSpy registra un web pixel di Shopify sul tuo negozio. È grazie a quel pixel che riceve i dati su carrelli e check-out.
  2. Apri la Live View. Si riempie appena un cliente aggiunge qualcosa al carrello. Non ci sono impostazioni da configurare prima.
  3. Osserva, poi agisci. Prodotti aggiunti ma mai ordinati, carrelli bloccati al check-out, campagne che portano acquirenti veri invece di semplici curiosi. Il feed te li mostra subito; i report sottostanti ne tracciano i totali.

Cosa ti mostra vedere i carrelli in tempo reale

Seguire i carrelli live ti mostra il cliente che è nel tuo negozio in questo momento, con tre prodotti nel carrello, mentre decide. L'email del mattino di CartSpy è l'altra metà: i carrelli, i check-out e gli ordini di ieri, sommati e già nella tua casella di posta prima che inizi la giornata.

Rilevi i problemi prima che diventino costosi

Un prodotto che viene aggiunto ai carrelli per tutto il pomeriggio ma non viene mai ordinato nasconde una variante che non funziona, una sorpresa sulla spedizione o un prezzo che sembra sbagliato rispetto alla concorrenza. Nel feed live lo vedi succedere, carrello dopo carrello, e l'email del mattino dopo lo elenca tra i prodotti con visualizzazioni ma senza ordini.

Vedi cosa fa davvero una campagna

Le sessioni generate da un'inserzione sono facili da contare. I carrelli generati sono ciò che conta davvero. Poiché la fonte di traffico è visibile su ogni carrello live, puoi distinguere le campagne che portano acquirenti da quelle che portano solo clic prima di esaurire il budget del mese.

Scopri come le persone fanno davvero acquisti nel tuo negozio

Quali prodotti vengono abbinati, dove i clienti esitano, quanto resta fermo un carrello prima del check-out. Niente di tutto questo si vede nei totali. Tutto si vede un cliente alla volta.

Quando un carrello non viene completato, CartSpy ne conserva i contenuti. È l'analisi del carrello abbandonato offerta dall'app, basata sugli stessi eventi del feed in tempo reale.

Cosa dicono gli esercenti

Recensioni lasciate sulla scheda di CartSpy nello Shopify App Store.

★★★★★
Love this app. It helps you to understand which are the most viewed products and what people are adding to cart. It fills in the gaps with all of the info that Shopify’s analytics doesn’t give. I’ve recommended it to a few people who have also downloaded it.
Wendy Bell DesignsRegno Unito · usa CartSpy da 3 mesi
★★★★★
Works well! Useful to see what prints people are liking.
Loom & WrenRegno Unito · usa CartSpy da 2 mesi

Domande sui carrelli in tempo reale

Il tracciamento dei carrelli avviene davvero in tempo reale?

Sì. Ogni aggiunta al carrello, check-out e ordine compare nella Live View nel momento in cui avviene, e la Live View si aggiorna da sola mentre è aperta.

Devo aggiungere codice di tracciamento al mio tema Shopify?

No. CartSpy utilizza il web pixel di Shopify, che viene configurato all'installazione dell'app. Il tema non viene toccato e l'eventuale disinstallazione non lascia alcuna traccia.

Posso vedere quali prodotti ci sono in un carrello live?

Sì. Ogni carrello mostra prodotti, varianti e prezzi, e puoi aprire un cliente per vedere il carrello completo e come è cambiato.

Mostra da dove arriva un cliente?

Sì. Referrer, campagna UTM e termine di ricerca vengono associati al carrello quando sono noti, e la posizione è mostrata per ogni cliente.

Funziona su smartphone?

Sì. La Live View è pensata per il telefono tanto quanto per il desktop. Si apre all'interno dell'app Shopify sul tuo telefono, come qualsiasi altra app che hai installato in Shopify, quindi non c'è un'app CartSpy separata da scaricare.

Quanto costa?

Essential costa 7,99 USD al mese e Advanced 14,99 USD al mese, entrambi con una prova gratuita di 7 giorni. Scopri cosa include ogni piano.

Vedi i tuoi carrelli live

Installa l'app e la Live View si riempie appena qualcuno aggiunge un prodotto al carrello. Prova gratuita di 7 giorni, puoi annullare quando vuoi.

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