CartSpy
CartSpy per Shopify

Analisi dei carrelli abbandonati per Shopify: vedi esattamente cosa è rimasto nel carrello

La maggior parte degli strumenti ti dà un tasso di abbandono del carrello. CartSpy ti dà i carrelli. Ogni carrello abbandonato nel tuo negozio Shopify viene conservato con i prodotti ancora dentro, il passaggio in cui il cliente si è fermato, la sua provenienza e i dati di contatto lasciati al check-out, pronto da esportare.

★★★★★ 5,0 sullo Shopify App Store · prova gratuita di 7 giorni · nessun codice da aggiungere

Cosa mostra l'analisi dei carrelli abbandonati di CartSpy

Basato sugli stessi eventi in tempo reale del feed dei carrelli, senza dati campionati o stimati.

Tabella dei carrelli abbandonati di CartSpy: valore del carrello, articoli, fase raggiunta dal cliente, orario di abbandono e sorgente di traffico
Ogni carrello abbandonato con valore, articoli, fase raggiunta dal cliente, momento dell'uscita e fonte di provenienza. Dal negozio demo di CartSpy; email oscurate.

I prodotti in ogni carrello abbandonato

Non un conteggio. Gli articoli, le varianti e i valori reali, carrello per carrello, così vedi cosa stavano quasi per comprare i clienti.

Dove si è fermato ogni cliente

Abbandonato nel carrello o abbandonato al check-out. Le due situazioni richiedono soluzioni diverse e CartSpy le tiene separate.

Prodotti che si bloccano

I prodotti aggiunti più spesso ma ordinati meno. Di solito c'entra un costo di spedizione, un problema di magazzino o un prezzo che al check-out non convince più.

Carrelli abbandonati per campagna e sorgente

Quale traffico riempie carrelli che non si chiudono mai. Una campagna con tanti carrelli e pochi ordini è un problema di targeting che qui vedi per primo.

Articoli esauriti e link interrotti

Carrelli persi perché una variante è andata esaurita o un link non funzionava. Problemi piccoli, facili da risolvere e invisibili in un normale tasso di conversione.

Un'email giornaliera che fa il riepilogo

Carrelli, check-out e ordini di ieri nella tua casella di posta ogni mattina, confrontati con lo stesso giorno della settimana precedente, con i carrelli abbandonati più grandi e il loro contenuto. Guarda l'email giornaliera

Trasforma i carrelli abbandonati in una lista di retargeting

L'esportazione che ripaga l'app. Ogni carrello abbandonato che ha lasciato un'email o un numero di telefono al check-out, una riga per cliente, con i prodotti lasciati nel carrello.

Una lista di retargeting esportata da CartSpy aperta in un foglio di calcolo: email, nome, valore del carrello, valuta e prodotti per ogni carrello abbandonato
Scegli un intervallo di date, scarica il CSV e caricalo in Klaviyo, Mailchimp o in un pubblico personalizzato di Meta lo stesso giorno.

Perché una percentuale non basta

Un tasso di abbandono del carrello del 70% ti dice che sei un negozio online nella norma. Non ti dice che metà di quei carrelli contiene la stessa giacca, che si fermano al passaggio della spedizione o che arrivano quasi tutti da una sola campagna. Questi tre fatti sono tre interventi da fare, e ognuno è visibile in CartSpy dal giorno in cui inizia a succedere.

Correggi il prodotto, non il funnel

Quando un singolo prodotto domina i carrelli abbandonati, il problema di solito si trova nella sua pagina o nel prezzo mostrato al check-out. Vedere il nome del prodotto, con gli abbandoni accanto agli ordini, indica subito la soluzione.

Recupera i carrelli che vale la pena recuperare

Non tutti i carrelli abbandonati meritano un'email. L'esportazione include valore e contenuto del carrello, così puoi fare retargeting sui carrelli di valore alto e su quelli con un prodotto specifico, invece che su chiunque abbia mai premuto “Aggiungi al carrello”.

I carrelli abbandonati provengono dallo stesso feed per vedere i carrelli in tempo reale: puoi osservare un carrello formarsi, vederlo interrompersi e ritrovarlo nell'elenco degli abbandonati con tutti i suoi prodotti.

Cosa non fa CartSpy

Cosa dicono gli esercenti

Recensioni lasciate sulla scheda di CartSpy nello Shopify App Store.

★★★★★
Love this app. It helps you to understand which are the most viewed products and what people are adding to cart. It fills in the gaps with all of the info that Shopify’s analytics doesn’t give. I’ve recommended it to a few people who have also downloaded it.
Wendy Bell DesignsRegno Unito · usa CartSpy da 3 mesi
★★★★★
Works well! Useful to see what prints people are liking.
Loom & WrenRegno Unito · usa CartSpy da 2 mesi

Domande sui carrelli abbandonati

Posso vedere i prodotti in un carrello abbandonato?

Sì. Ogni carrello abbandonato viene conservato con prodotti, varianti e valori, e con il percorso fatto dal cliente prima di uscire.

CartSpy recupera i carrelli abbandonati?

Li mostra e li esporta. Le email di recupero vengono inviate dall'email di check-out abbandonato integrata in Shopify o dal tuo strumento di email marketing, che può importare la lista di retargeting di CartSpy.

Cosa contiene l'esportazione per il retargeting?

Email, telefono, nome e cognome, ID cliente, valore del carrello, valuta e i prodotti rimasti nel carrello, una riga per cliente, per qualsiasi intervallo di date selezionato.

Serve una configurazione sul mio negozio Shopify?

No. Installa dall'App Store di Shopify e i carrelli abbandonati compaiono non appena i clienti li lasciano. Non viene aggiunto alcun codice al tuo tema.

Quale piano include l'analisi dei carrelli abbandonati?

Entrambi. Il piano Essential a 7,99 USD al mese include l'analisi dei carrelli abbandonati; Advanced a 14,99 USD al mese aggiunge la cronologia estesa, l'analisi degli articoli esauriti e dei link interrotti e tutte e sette le esportazioni CSV, inclusa la lista di retargeting (Essential include l'esportazione delle prestazioni dei prodotti). Entrambi partono con una prova gratuita di 7 giorni.

Scopri cosa hanno lasciato nel carrello i tuoi clienti questa settimana

Installa l'app e i carrelli abbandonati compaiono man mano che succedono. Prova gratuita di 7 giorni, annulla quando vuoi.

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