CartSpy
Guida · Fonti di traffico

Quale fonte di traffico porta acquirenti, non solo visitatori?

In breve: valuta ciascuna fonte in base a ciò che fanno i visitatori dopo l'arrivo: quanti aggiungono al carrello, arrivano al check-out e ordinano. Una fonte con meno visite ma più carrelli e ordini vale molto più di una trafficata che genera solo visualizzazioni.

CartSpy classifica le tue fonti di traffico e campagne UTM per carrelli, check-out e ordini, mostrando il valore del carrello generato da ogni fonte, così la differenza è visibile in un'unica schermata.

Perché il numero di visite per fonte può ingannare

Un'inserzione sui social può portare molti visitatori che danno un'occhiata e se ne vanno subito. Un'email ai clienti già acquisiti può portarne pochi che però acquistano. Se la classifica si basa sulle sessioni, vince l'inserzione. Se si basa sugli ordini, vince l'email. Ordinando per carrelli, noti anche la fonte che riempie carrelli che poi si bloccano: di solito un problema di prezzo, spedizione o landing page, piuttosto che di targeting.

Cosa offre Shopify

I dati di analisi di Shopify mostrano sessioni e vendite per canale, referrer e parametri UTM. Questo risponde alla domanda su “quale fonte vende”. È più difficile vedere, per ciascuna fonte, i carrelli e i check-out che non si sono trasformati in ordini: i report sono costruiti attorno alle sessioni e alle vendite completate.

I quattro numeri da confrontare per fonte

  1. Aggiunte al carrello per visita. Questi visitatori sono interessati a ciò che trovano quando arrivano?
  2. Check-out per aggiunta al carrello. Il carrello supera l'ostacolo del prezzo e della spedizione?
  3. Ordini per check-out. Il check-out si conclude?
  4. Valore del carrello. Carrelli di importo elevato da una fonte piccola possono valere più di tanti piccoli carrelli.

Aggiungi i parametri UTM (utm_source, utm_medium, utm_campaign) a ogni link a pagamento, così ogni campagna viene conteggiata separatamente invece di finire dentro “Facebook” o “Diretto”.

Dove si inserisce CartSpy

CartSpy è un'app per Shopify che associa la fonte di traffico a ogni aggiunta al carrello, check-out e ordine che registra. La sezione Analisi li somma per fonte e per campagna UTM:

  • Valore dei carrelli per fonte: il valore di carrelli, check-out o ordini di ogni fonte, per il periodo che scegli.
  • Rendimento degli annunci per origine UTM e campagna UTM: visualizzazioni, aggiunte al carrello, check-out e ordini con un tasso per ogni passaggio, articoli venduti e ricavi.
  • Referrer: i siti che inviano visitatori, con le stesse colonne per carrelli e ordini.
Rendimento degli annunci per origine UTM in CartSpy: visualizzazioni, aggiunte al carrello, check-out e ordini con i relativi tassi, articoli venduti e ricavi per google, facebook, klaviyo, instagram, tiktok, pinterest e bing
Ogni origine UTM, dalle visualizzazioni agli ordini (da telefono: aggiunte al carrello, check-out, ordini e ricavi). Dati del negozio demo di CartSpy: i tuoi numeri saranno diversi.
Grafico a torta CartSpy del valore del carrello per fonte per una settimana, con selezione tra carrelli, check-out e ordini
Valore del carrello per fonte su base settimanale, con selezione tra carrelli, check-out e ordini.

Le stesse fonti compaiono in tempo reale: ogni scheda nella Live View riporta l'icona della fonte che ha portato l'acquirente, e l'email giornaliera elenca da dove sono arrivati i carrelli, i check-out e gli ordini di ieri.

Cosa non fa

CartSpy non importa la spesa pubblicitaria, quindi non calcola il ROAS e non effettua l'attribuzione multi-touch tra più visite. Se è questo ciò che cerchi, un'app di attribuzione è lo strumento adatto; CartSpy risponde alla domanda a monte: cosa ha fatto il traffico una volta arrivato sul sito. Consulta il confronto con altri tipi di app di analisi. La scheda dell'app: CartSpy sull'App Store di Shopify (apps.shopify.com/cartspy).

Domande sulla qualità delle fonti di traffico

Come faccio a scoprire quale fonte di traffico porta acquirenti su Shopify?

Confronta ogni fonte in base a quanto avanzano i suoi visitatori: aggiunte al carrello, check-out e ordini, non solo sessioni. CartSpy classifica fonti di traffico e campagne UTM proprio in base a questi passaggi, con un tasso per ciascuno.

Shopify non riporta già le vendite per fonte?

Sì. Shopify riporta sessioni e vendite per canale, referrer e UTM. Quello che non elenca per fonte sono i carrelli e i check-out che non sono diventati ordini, ed è proprio lì che una fonte che porta curiosi si distingue da una che porta acquirenti.

I miei annunci portano molto traffico ma poche vendite. Cosa dovrei controllare?

Guarda le aggiunte al carrello e i check-out di quella fonte. Pochi carrelli significa che i visitatori non sono interessati a ciò che trovano quando arrivano. Tanti carrelli ma pochi check-out o ordini indicano un problema di prezzo, spedizione o fiducia nella fase di carrello e check-out.

CartSpy fa attribuzione degli annunci o calcola il ROAS?

No. CartSpy mostra la fonte e la campagna UTM su ogni carrello, check-out e ordine. Non importa la spesa pubblicitaria, non calcola il ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) e non fa attribuzione multi-touch: per questo esistono le app di attribuzione.

Quale piano include i report su fonti di traffico e UTM?

Entrambi. Essential (7,99 USD al mese) include fonti di traffico e campagne UTM; Advanced (14,99 USD al mese) conserva uno storico più lungo e aggiunge tutte le esportazioni CSV.

Altre guide

Trova la fonte che porta acquirenti

Installa l'app e ogni carrello verrà etichettato con la sua provenienza. Prova gratuita di 7 giorni, puoi annullare quando vuoi.

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