CartSpy
适用于 Shopify 的 CartSpy

适用于 Shopify 的放弃的购物车分析:查看被留下的具体内容

CartSpy 是一款适用于 Shopify 店铺的应用,它保留每个放弃的购物车及其产品、顾客停止的步骤和来源,随时可导出。大多数工具只给您放弃的购物车率;CartSpy 给您购物车本身。

★★★★★ Shopify 应用商店评分 5.0 · 7 天免费试用 · 无需添加代码

CartSpy 中的放弃的购物车分析展示内容

基于与购物车实时数据流相同的实时事件构建,因此没有抽样或估算。

CartSpy 的放弃的购物车表格:购物车价值、商品、每位顾客达到的阶段、离开时间以及来源
每个放弃的购物车及其金额、商品、顾客到达的阶段、离开时间以及带来他们的来源。来自 CartSpy 演示店铺;电子邮件已模糊处理。

每个放弃的购物车中的产品

不是数量。而是实际的物品、变体和金额,逐个购物车展示,让您看到顾客几乎购买的内容。

每位顾客停止的位置

带着购物车离开,或在结账时离开。两者需要不同的解决方案,CartSpy 将它们分开保留。

停滞的产品

最常加入购物车但最少下单的产品。通常是因为运费、库存问题,或价格在结账时显得不合适。

按营销活动和来源划分的放弃的购物车

哪些流量来源产生了从未成交的购物车。如果某个营销活动购物车很多但订单很少,您会在这里最先看到这一目标定位问题。

缺货和失效链接

因变体售罄或链接失效而丢失的购物车。这些问题微小、可修复,且在转化率中不可见。

一封汇总一切的每日电子邮件

每天早上,您会在收件箱收到昨天的购物车、结账和订单,并与上周同一天进行对比,包括最大的放弃的购物车及其内容。查看每日电子邮件

将放弃的购物车转化为再营销列表

让应用物有所值的导出功能。每个在结账时留下电子邮件或电话号码的放弃的购物车,每位顾客一行,包含他们留下的产品。

在电子表格中打开的 CartSpy 再营销列表:每个放弃的购物车的电子邮件、姓名、购物车金额、货币及产品
选择日期范围,下载 CSV,并在当天将其导入 Klaviyo、Mailchimp 或 Meta 自定义受众。

为什么仅看比率是不够的

70% 的放弃购物车率告诉您,您的在线店铺很正常。但它不会告诉您,其中一半的购物车里装着同一件夹克,顾客在运费步骤停止,或者他们大多来自同一个营销活动。这三个事实就是三个解决方案,而 CartSpy 在情况发生当天就能让您看到每一个。

修复产品,而非漏斗

当某个产品主导了放弃的购物车时,问题通常出在其页面或结账时的价格上。看到产品名称及其放弃率与订单数并列,能直接指向解决方案。

挽回值得挽回的购物车

并非每个放弃的购物车都值得发送电子邮件。导出内容包含购物车金额和内容,因此您可以针对高价值购物车或包含特定产品的购物车进行再营销,而不是向所有曾点击加入购物车的人发送。

放弃的购物车来自与实时购物车追踪相同的实时数据流:您可以观察购物车的形成,看到它停止,并在放弃的购物车列表中找到它,其中所有信息都保留完整。

CartSpy 不做什么

商家评价

这些评价来自 Shopify 应用商店中 CartSpy 的列表。

★★★★★
Love this app. It helps you to understand which are the most viewed products and what people are adding to cart. It fills in the gaps with all of the info that Shopify’s analytics doesn’t give. I’ve recommended it to a few people who have also downloaded it.
温迪贝尔设计英国 · 使用 CartSpy 3 个月
★★★★★
Works well! Useful to see what prints people are liking.
卢姆与温英国 · 使用 CartSpy 2 个月

放弃的购物车问题

我能看到放弃的购物车中的产品吗?

是的。每个放弃的购物车都会保留其产品、变体和金额,以及顾客离开前走过的路径。

CartSpy 能挽回放弃的购物车吗?

CartSpy 展示并导出这些放弃的购物车。挽回邮件由 Shopify 内置的弃单邮件或您的邮件工具发送,后者可以导入 CartSpy 的再营销列表。

再营销导出包含哪些内容?

电子邮件、电话、名和姓、顾客 ID、购物车金额、货币以及购物车中遗留的产品,每位顾客一行,日期范围在您计划的购物车历史记录内选择。

需要在我的 Shopify 店铺上进行任何设置吗?

不会。从 Shopify 应用商店安装后,当顾客放弃购物车时,这些购物车便会显示出来。您的主题中不会添加任何内容。

哪个套餐包含放弃的购物车分析?

所有计划均包含此功能。Essential 计划每月 $9.99,包含放弃的购物车分析;Advanced 计划每月 $19.99,增加更长的历史记录、缺货和断链报告,以及所有 CSV 导出和再营销列表;Pro 计划每月 $39.99,增加最长的购物车历史、优先支持和最高限额。三个计划均提供 7 天免费试用。

如何在 Shopify 上跟踪购物车放弃?

Shopify 后台列出弃单。要跟踪更早离开的购物车,CartSpy 保留每个放弃的购物车及其产品、顾客停止的步骤和来源,无需在您的主题中设置。

顾客在加入购物车和结账之间哪里离开?

CartSpy 记录有多少顾客从购物车到达联系信息、配送和付款信息步骤,并按设备和流量来源拆分流失情况。

查看您的顾客本周留下了什么

安装后,放弃的购物车会随事件发生而填充。7 天免费试用,随时可取消。

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