如何在 Shopify 上查看哪些产品被加入购物车但未购买？

为什么 Shopify 的报告难以实现这一点

Shopify 的报告在销售数据方面非常强大。订单、按产品划分的销售额以及随时间变化的转化率一应俱全。但产品被加入购物车后未下单的情况发生在结账前的旅程阶段，因此需要一款能按产品记录加入购物车事件的工具。

逐步查看要点

1. 按加入购物车次数列出产品。排名靠前的产品是顾客真正想要的。
2. 将订单数据并列显示。 加入购物车与订单之间的差距即为该产品的购物车转订单率。
3. 与店铺平均水平对比。 远低于平均水平的产品应优先查看。
4. 检查可能的原因。 某个变体是否缺货？运费是否导致总价大幅上升？产品页面上的价格与购物车中的价格是否一致？
5. 看看是谁在加入购物车。如果某个流量来源或设备填满了购物车却无人购买，问题可能出在流量而非产品。

在样本量较小时，转化率波动较大。一个产品被加入购物车 5 次却从未产生订单，是一个需要关注的信号，而非确凿证据。

CartSpy 如何展示

打开产品报告（产品表现），即可并排查看每个产品的加入购物车次数、结账次数和订单数。点击某个产品，可查看它出现在哪些购物车中（包括放弃的购物车），以及带来这些购物车的流量来源。