Miten näen Shopifyssä, mitkä tuotteet lisätään ostoskoriin mutta eivät osteta?

Miksi Shopifyn raportit tekevät tästä vaikeaa

Shopifyn raportit ovat vahvoja myynnin osalta. Tilaukset, myynti tuotekohtaisesti ja konversio ajan myötä löytyvät sieltä. Se, mitä tapahtuu tuotteelle, joka on lisätty ostoskoriin mutta ei tilattu, tapahtuu matkan osassa ennen kassaa, joten siihen tarvitaan työkalu, joka tallentaa ostoskoriin lisäämisen tapahtumat tuotekohtaisesti.

Mitä kannattaa tarkastella vaihe vaiheelta

1. Listaa tuotteet ostoskoriin lisäämisten mukaan. Yläpäässä olevat ovat niitä, joita ostajat haluavat.
2. Aseta tilaukset niiden viereen. Lisäysten ostoskoriin ja tilausten välinen ero on kyseisen tuotteen ostoskori-tilausaste.
3. Vertaa verkkokaupan keskiarvoon. Tuote, joka on selvästi alle keskiarvon, on se, jonka kannattaa avata ensin.
4. Tarkista todennäköiset syyt. Onko versio loppunut varastosta? Tekeekö toimitus yhteensä hyppäämään? Onko tuotesivun hinta sama kuin ostoskorin hinta?
5. Tarkista, kuka lisää sen. Jos yksi lähde tai laite täyttää ostoskorit eikä kukaan osta, ongelma saattaa olla liikenteessä eikä tuotteessa.

Pienillä luvuilla konversioaste on epävakaata. Tuote, joka on lisätty ostoskoriin viisi kertaa mutta ei koskaan tilattu, on kehotus tarkastella tilannetta, ei todiste.

Miten CartSpy näyttää sen

Avaa tuoteraportti (Tuotteen tehokkuus) nähdäksesi jokaisen tuotteen ostoskoriin lisäämismäärät, kassavaiheet ja tilaukset rinnakkain. Napsauta tuotetta nähdäksesi ostoskorit, joissa se esiintyy, mukaan lukien hylätyt, sekä lähteet, joiden kautta ne tulivat.