Lyhyesti: Shopifyn Live-näkymä kertoo, montako ihmistä verkkokaupassasi on ja suunnilleen missä he ovat. Se ei kerro, mitä kukin heistä tekee.
Jos haluat nähdä jokaisen ostajan ostoskorin, sen tuotteet sekä ostajan sijainnin, laitteen ja sen, mistä hän tuli, käytä live-ostoskorisovellusta (live cart). CartSpy näyttää tämän ostaja kerrallaan, reaaliajassa. Se ei ole istuntojen tallennin: näet, mitä ihmiset tekivät, et videota heidän näytöstään.
Shopifyn Live-näkymä laskee kävijöitä juuri nyt: kävijät, jotka katsoivat sivua tai klikkasivat jotain viimeisten viiden minuutin aikana. Kartta tai maapallo merkitsee pisteen sinne, mistä kukin tuore käynti tuli, ja kun viet osoittimen pisteen päälle, näet vähän lisää tietoa käynnistä tai tilauksesta. Vieressä ovat päivän istunnot, tilaukset, myynti, suosituimmat sijainnit ja suosituimmat tuotteet sekä kymmenen minuutin lukumäärät aktiivisista ostoskoreista, kassalle siirtymisistä ja ostoista.
Se on kaupan pulssi. Kävijäkohtaisesti se ei kuitenkaan kerro:
”Kuka kaupassani on” voi tarkoittaa kolmea asiaa, ja niihin tarvitaan eri työkalut.
| Haluat… | Työkalun tyyppi | Esimerkkejä |
|---|---|---|
| Tietää, kuinka vilkasta kaupassa on | Kävijälaskuri | Shopifyn Live-näkymä (sisäänrakennettu) |
| Nähdä jokaisen ostajan ostoskorin, tuotteet ja lähteen | Live-ostoskorisovellus | CartSpy ja vastaavat sovellukset (katso vertailu) |
| Nähdä, miten joku vieritti ja klikkasi | Istuntojen tallennin | Microsoft Clarity, Lucky Orange |
Monet kaupat käyttävät tallenninta ja ostoskorisovellusta yhdessä: toista sivun toiminnan seuraamiseen, toista sen näkemiseen, mitä ostajat ostavat ja jättävät kesken.
CartSpy on Shopify-sovellus, joka vastaanottaa verkkokauppasi tapahtumat Shopifyn web pixelin kautta. Sen Live-näkymä antaa oman kortin jokaiselle ostajalle, joka lisää tuotteen ostoskoriin, siirtyy kassalle tai tilaa, uusin ensin:
Korttien välissä syöte kertoo, montako kävijää kävi kaupassasi lisäämättä mitään ostoskoriin (”2 kävijää kävi kaupassasi”), ja syötteen yläpuolella olevista mittareista näet kävijät juuri nyt. Avaa mikä tahansa kortti, niin näet ostajan polun: sivut, joita hän katsoi, ja kaiken, mitä hän lisäsi ostoskoriin ja poisti siitä.
Myös se, mitä vierailun jälkeen tapahtuu, tallentuu: ostoskorit, joista ei tule tilauksia, päätyvät hylättyjen ostoskorien listaan, ja lähteet lasketaan yhteen näkymässä ostoskorit ja tilaukset liikenteen lähteittäin. Sovellussivu: CartSpy Shopify App Storessa (apps.shopify.com/cartspy).
Shopifyn Live-näkymä näyttää, montako kävijää oli aktiivisena viimeisten viiden minuutin aikana, sekä pisteet kartalla. Jos haluat tiedot ostaja kerrallaan, tarvitset sovelluksen: CartSpy näyttää jokaisen ostajan, joka lisää tuotteen ostoskoriin, siirtyy kassalle tai tilaa, sekä hänen tuotteensa, kaupunkinsa, laitteensa, selaimensa ja liikenteen lähteensä.
Ei. CartSpy ei ole istuntojen tallennin. Se tallentaa verkkokaupan tapahtumia, kuten sivujen katselut, lisäykset ostoskoriin, siirtymiset kassalle ja tilaukset, ja näyttää ne ostaja- ja ostoskorikohtaisesti. Tallenteisiin ja lämpökarttoihin käytä esimerkiksi Microsoft Clarityä tai Lucky Orangea.
Vain jos Shopify tietää sen, esimerkiksi kirjautuneen asiakkaan tai ostajan, joka on antanut tietonsa kassalla. Kaikki muut näytetään anonyymeinä sijainnin ja laitteen kera.
Kyllä, lukumäärinä. Live-näkymä näyttää, montako kävijää kaupassasi kävi ostoskoritapahtumien välillä, ja mittareista näet kävijät juuri nyt. Omat kortit saavat ostajat, jotka lisäävät tuotteen ostoskoriin, siirtyvät kassalle tai tilaavat.
Essential maksaa 7,99 $ kuukaudessa ja Advanced 14,99 $ kuukaudessa, ja kummassakin on 7 päivän maksuton kokeilu.
Asenna, niin jokainen ostoskori näkyy ostajineen heti, kun se syntyy. 7 päivän maksuton kokeilu, peru milloin tahansa.
Aloita maksuton kokeilu