CartSpy
Winkelwagens live volgen voor Shopify-webshops

Live winkelwagens voor je Shopify-webshop

Zie wie er nu aan het shoppen is: elke toevoeging aan winkelwagen, elke checkout en elke verlaten winkelwagen, shopper voor shopper. CartSpy is een app voor Shopify die je winkelwagens laat zien terwijl ze vollopen, en elke ochtend de winkelwagens van gisteren samenvat in een korte e-mail.

★★★★★ 5,0 in de Shopify App Store · Gratis proefperiode van 7 dagen

Built for Shopify Built for Shopify

CartSpy in de Shopify-app op je telefoon. Je hoeft niets extra's te installeren.

Winkelwagens live volgen, verlaten winkelwagens en inzicht in campagnes voor je Shopify-webshop

Elke winkelwagen terwijl hij volloopt, en de winkelwagens van gisteren elke ochtend in een korte e-mail.

Elke winkelwagen live in beeld

Elke bezoeker, toevoeging aan de winkelwagen en checkout, bijgewerkt terwijl het gebeurt, met het product, de locatie van de klant en de bestelling zodra die binnenkomt. Zo werkt het live volgen van winkelwagens

Een dagelijks e-mailrapport

Elke ochtend de winkelwagens, checkouts en bestellingen van gisteren in je inbox, vergeleken met dezelfde dag vorige week, plus wat de moeite waard is om op te lossen.

Verlaten winkelwagens, met inhoud

Verlaten winkelwagens met de producten er nog in en het pad van de bezoeker, zodat je ziet wat er is achtergelaten en waar. Over analyse van verlaten winkelwagens

Producten toegevoegd maar niet besteld

Conversie van winkelwagen naar bestelling voor elk product, zodat de producten die wel worden toegevoegd maar nooit gekocht opvallen.

Campagnes die kopers opleveren

Verkeersbronnen en UTM-campagnes gerangschikt op winkelwagens en bestellingen, niet op bezoeken.

Wat de eigen Live View en Afgebroken checkouts van Shopify niet laten zien

Beide zitten standaard in je Shopify-beheercentrum en zijn het gebruiken waard. Maar geen van beide toont de winkelwagens zelf.

Live View toont aantallen, geen winkelwagens

Live View van Shopify toont hoeveel sessies in de laatste tien minuten een actieve winkelwagen hebben. Je ziet niet wat er is toegevoegd, hoeveel de winkelwagen waard is, wie de klant is of waar die vandaan kwam, en na tien minuten telt die winkelwagen al niet meer mee.

Afgebroken checkouts beginnen pas bij de checkout

Shopify toont een afgebroken checkout pas als de klant de checkout bereikt en een e-mailadres of telefoonnummer invult. Winkelwagens die eerder worden verlaten, verschijnen nooit in die lijst, en in de meeste webshops is dat de grootste groep.

Wat CartSpy toevoegt

Elke winkelwagen terwijl die ontstaat, met producten, waarde, locatie, apparaat en verkeersbron, en elke verlaten winkelwagen bewaard met de inhoud, ook de winkelwagens die vóór de checkout zijn achtergelaten. Verlaten winkelwagens vóór de checkout

Dagelijks e-mailrapport

Je webshop van gisteren in je inbox, nog vóór je koffie

Elke ochtend stuurt CartSpy een korte samenvatting van de dag ervoor, vergeleken met dezelfde dag vorige week, zodat je de trend ziet zonder de app te openen.

  • Winkelwagens, checkouts en bestellingen, met orderwaarde en conversiepercentage
  • Wat vandaag de moeite waard is om op te lossen: klikken op kapotte links, weergaven van uitverkochte producten
  • Waar de winkelwagens vandaan kwamen, en welke producten wel bekeken maar niet besteld werden
  • De grootste verlaten winkelwagens, met wat erin zat
De dagelijkse e-mail van CartSpy: winkelwagens, checkouts en bestellingen van de dag, gemiddelde bestelwaarde, conversiepercentage, wat de moeite waard is om op te lossen en waar de winkelwagens vandaan kwamen
AI-assistenten

Vraag Claude, ChatGPT of de assistent in je beheercentrum naar je winkelwagens

Koppel CartSpy aan Claude of ChatGPT, of vraag het aan de assistent in je Shopify-beheercentrum, en krijg in gewone taal antwoord over je webshop. De toegang is alleen-lezen: de assistent kan je winkelwagengegevens bekijken, maar nooit iets wijzigen.

  • Welke producten zijn deze week het vaakst aan een winkelwagen toegevoegd maar niet besteld?
  • Wat bleef er gisteren achter in de verlaten winkelwagens?
  • Welke verkeersbron brengt de winkelwagens die echt afrekenen?

Zo koppel je een AI-assistent

Prijs

Beide abonnementen beginnen met een gratis proefperiode van 7 dagen. Je kunt altijd opzeggen.

Essential

US$ 7,99 /maand
  • Realtime feed van winkelwagenactiviteit
  • Recente winkelwagengeschiedenis
  • Inzicht in bezoekers
  • Campagnes volgen
  • Analyse van verlaten winkelwagens
  • Dagelijks e-mailrapport
  • CSV-export van productprestaties
Start gratis proefperiode

Wat webshophouders zeggen

Reviews op de pagina van CartSpy in de Shopify App Store, letterlijk geciteerd in het Engels.

★★★★★
Love this app. It helps you to understand which are the most viewed products and what people are adding to cart. It fills in the gaps with all of the info that Shopify’s analytics doesn’t give. I’ve recommended it to a few people who have also downloaded it.
Wendy Bell DesignsVerenigd Koninkrijk · gebruikt CartSpy al 3 maanden
★★★★★
Works well! Useful to see what prints people are liking.
Loom & WrenVerenigd Koninkrijk · gebruikt CartSpy al 2 maanden

Vragen die webshophouders stellen

Is er een telefoonapp van CartSpy?

Nee, en die heb je ook niet nodig. CartSpy opent in de Shopify-app op je telefoon, net als elke andere app die je in Shopify hebt geïnstalleerd. Je hoeft dus niets extra's te downloaden.

Kan ik live winkelwagens zien in mijn Shopify-webshop?

Ja. CartSpy laat de winkelwagen van elke shopper zien terwijl die ontstaat: het product dat is toegevoegd, het moment waarop de shopper de checkout bereikt en de bestelling zodra die rond is. De feed werkt zichzelf bij zolang je hem open hebt, en elke ochtend vat een korte e-mail de winkelwagens van gisteren samen.

Toont CartSpy verlaten winkelwagens met de producten erin?

Ja. Elke verlaten winkelwagen bewaart de inhoud en het pad van de klant, zodat je precies ziet wat er achterbleef en waar de klant afhaakte. Winkelwagens die de checkout bereikten met een e-mailadres of telefoonnummer kun je exporteren als retargetinglijst.

Moet ik code aan mijn thema toevoegen?

Nee. Je installeert CartSpy via de Shopify App Store en de app gebruikt de webpixel van Shopify, dus je hoeft niets in je thema te plakken en niets in te stellen. De live view vult zich zodra iemand iets aan de winkelwagen toevoegt.

Volgt de app naast toevoegingen aan de winkelwagen ook checkouts?

Ja. Checkout-events komen binnen via de pixel van Shopify, dus een klant die de checkout bereikt en de afgeronde bestelling verschijnen allebei in de Live View, naast de toevoeging aan de winkelwagen waarmee het begon.

Maakt CartSpy mijn webshop trager?

Nee. De pixel draait in de afgeschermde pixelomgeving van Shopify en verstuurt op de achtergrond kleine events. Er worden geen scripts aan je thema toegevoegd en het laden van je pagina's wordt niet geblokkeerd.

Wat gebeurt er met mijn gegevens als ik de app verwijder?

Als je de app verwijdert, verdwijnt die uit je webshop en worden de gegevens van je webshop uit CartSpy gewist. Er blijft niets achter in je thema.

Wat kost CartSpy?

Essential kost US$ 7,99 per maand en Advanced US$ 14,99 per maand. Beide beginnen met een gratis proefperiode van 7 dagen en je kunt ze altijd opzeggen in je Shopify-beheercentrum.

Stuurt CartSpy een dagelijkse samenvatting?

Ja. Elke ochtend krijg je een e-mail met de winkelwagens, checkouts en bestellingen van de vorige dag, vergeleken met dezelfde dag vorige week, plus wat de moeite waard is om op te lossen, waar de winkelwagens vandaan kwamen en de grootste verlaten winkelwagens. Jij kiest wie de e-mail ontvangt, en elke e-mail heeft een afmeldlink.

Kan ik ChatGPT of Claude vragen stellen over mijn winkelwagens?

Ja. CartSpy koppelt met Claude en ChatGPT, en beantwoordt vragen in Sidekick, de assistent in je Shopify-beheercentrum. Je kunt in gewone taal vragen stellen over verlaten winkelwagens, producten die wel zijn toegevoegd maar niet besteld, bezoekers die nu live in je webshop zijn en verkeersbronnen. De toegang is alleen-lezen: de assistent kan je winkelwagengegevens lezen, maar niets wijzigen.

Wat houdt winkelwagens live volgen in?

Winkelwagens live volgen betekent dat je elke winkelwagen ziet vollopen: je ziet elke shopper een product toevoegen, richting checkout gaan en dan bestellen of afhaken, terwijl die nog in je webshop is. CartSpy voegt de andere helft toe: elke ochtend een korte e-mail die de winkelwagens van gisteren samenvat, ook de verlaten winkelwagens.

Verstuurt CartSpy e-mails voor verlaten winkelwagens?

Nee. CartSpy toont de winkelwagens, wat erin zat en waar elke klant is gestopt. De app verstuurt geen e-mails of berichten. Gebruik je e-mailtool of de e-mails voor afgebroken checkouts van Shopify om klanten terug te halen, en CartSpy om te zien met welke winkelwagens en producten je aan de slag moet.

Wat is het verschil tussen CartSpy en de eigen Analytics van Shopify?

De analyses van Shopify tellen sessies, winkelwagens en bestellingen als totalen. CartSpy laat de individuele shopper zien terwijl de verkoop ontstaat: welk product in de winkelwagen ging, het moment waarop die de checkout bereikt, waar die vandaan kwam en wat er achterbleef als die niet kocht. Zo vult CartSpy het gat tussen een verkoop en een statistiek.

Zie je volgende verkoop terwijl die gebeurt

Installeer CartSpy en de live view vult zich zodra iemand iets aan de winkelwagen toevoegt. Gratis proefperiode van 7 dagen, altijd opzegbaar.

Start gratis proefperiode