CartSpy
Carrinho ao vivo para lojas Shopify

Carrinhos ao vivo para sua loja Shopify

Veja quem está comprando agora: cada adição ao carrinho, cada checkout e cada carrinho abandonado, cliente por cliente. O CartSpy é um app para Shopify que mostra seus carrinhos enquanto são montados e resume os carrinhos de ontem em um e-mail curto toda manhã.

★★★★★ 5,0 na Shopify App Store · Teste gratuito de 7 dias

Built for Shopify Built for Shopify

O CartSpy dentro do app da Shopify no seu celular. Nada a mais para instalar.

Carrinho ao vivo, carrinho abandonado e dados de campanhas para sua loja Shopify

Cada carrinho enquanto é montado, e os carrinhos de ontem em um e-mail curto toda manhã.

Uma visão ao vivo de cada carrinho

Cada visitante, adição ao carrinho e checkout, atualizados no momento em que acontecem, com o produto, a localização do cliente e o pedido quando ele chega. Como funciona o carrinho ao vivo

Um relatório diário por e-mail

Os carrinhos, checkouts e pedidos de ontem na sua caixa de entrada toda manhã, comparados com o mesmo dia da semana anterior, além do que vale corrigir.

Carrinhos abandonados, com o conteúdo

Carrinhos abandonados com os produtos que ainda estão neles e o caminho do visitante, para você ver o que foi deixado para trás e onde. Sobre a análise de carrinho abandonado

Produtos adicionados, mas não comprados

Taxa de conversão de carrinho em pedido de cada produto, para destacar os que são adicionados e nunca comprados.

Campanhas que trazem compradores

Origens do tráfego e campanhas UTM classificadas por carrinhos e pedidos, não por visitas.

O que o Live View e os Checkouts abandonados da própria Shopify não mostram

Os dois fazem parte do admin da Shopify e valem a pena. Nenhum deles mostra os carrinhos em si.

O Live View mostra números, não carrinhos

O Live View da Shopify mostra quantas sessões têm um carrinho ativo nos últimos dez minutos. Ele não mostra o que foi adicionado, quanto vale o carrinho, quem é o cliente nem de onde ele veio, e a contagem muda depois de dez minutos.

Os checkouts abandonados começam no checkout

A Shopify só lista um checkout abandonado depois que o cliente chega ao checkout e informa um e-mail ou número de telefone. Os carrinhos abandonados antes disso nunca aparecem na lista, e na maioria das lojas eles são o grupo maior.

O que o CartSpy acrescenta

Cada carrinho enquanto se forma, com produtos, valor, localização, dispositivo e origem do tráfego, e cada carrinho abandonado guardado com o conteúdo, inclusive os deixados antes do checkout. Carrinhos abandonados antes do checkout

Relatório diário por e-mail

A loja de ontem na sua caixa de entrada antes do café

Toda manhã, o CartSpy envia um resumo curto do dia anterior, comparado com o mesmo dia da semana passada, para você ver a tendência sem abrir o app.

  • Carrinhos, checkouts e pedidos, com valor do pedido e taxa de conversão
  • O que vale corrigir hoje: cliques em links quebrados, visualizações de produtos esgotados
  • A origem dos carrinhos e os produtos que tiveram visualizações, mas nenhum pedido
  • Os maiores carrinhos abandonados, com o que havia neles
O e-mail diário do CartSpy: carrinhos, checkouts e pedidos do dia, ticket médio, taxa de conversão, o que vale corrigir e de onde vieram os carrinhos
Assistentes de IA

Pergunte ao Claude, ao ChatGPT ou ao assistente do seu admin sobre seus carrinhos

Conecte o CartSpy ao Claude ou ao ChatGPT, ou pergunte ao assistente do admin da Shopify, e receba respostas sobre sua loja com palavras simples. O acesso é somente leitura: o assistente pode ver os dados dos seus carrinhos, mas nunca alterar nada.

  • Quais produtos foram mais adicionados ao carrinho nesta semana, mas não foram comprados?
  • O que ficou nos carrinhos abandonados de ontem?
  • Qual origem do tráfego traz os carrinhos que realmente finalizam a compra?

Como conectar um assistente de IA

Preços

Os dois planos incluem um teste gratuito de 7 dias. Cancele quando quiser.

Essential

US$ 7,99 /mês
  • Feed de atividade dos carrinhos em tempo real
  • Histórico recente de carrinhos
  • Dados dos visitantes
  • Acompanhamento de campanhas
  • Análise de carrinho abandonado
  • Relatório diário por e-mail
  • Exportação em CSV do desempenho dos produtos
Começar avaliação gratuita

O que os lojistas dizem

Avaliações deixadas na página do CartSpy na Shopify App Store, citadas em inglês, como foram escritas.

★★★★★
Love this app. It helps you to understand which are the most viewed products and what people are adding to cart. It fills in the gaps with all of the info that Shopify’s analytics doesn’t give. I’ve recommended it to a few people who have also downloaded it.
Wendy Bell DesignsReino Unido · 3 meses usando o CartSpy
★★★★★
Works well! Useful to see what prints people are liking.
Loom & WrenReino Unido · 2 meses usando o CartSpy

Perguntas dos lojistas

Existe um app do CartSpy para celular?

Não, e você não precisa de um. O CartSpy abre dentro do app da Shopify no seu celular, como qualquer outro app que você instalou na Shopify, então não há nada a mais para baixar.

Posso ver os carrinhos ao vivo na minha loja Shopify?

Sim. O CartSpy mostra o carrinho de cada cliente enquanto ele é montado: o produto adicionado, o momento em que chega ao checkout e o pedido quando é concluído. O feed se atualiza sozinho enquanto está aberto, e toda manhã um e-mail curto resume os carrinhos de ontem.

O CartSpy mostra os carrinhos abandonados com os produtos que estão neles?

Sim. Cada carrinho abandonado guarda o conteúdo e o caminho do cliente, para você ver exatamente o que ficou para trás e onde a pessoa parou. Os carrinhos que chegaram ao checkout com e-mail ou telefone podem ser exportados como lista de retargeting.

Preciso adicionar algum código ao meu tema?

Não. O CartSpy é instalado pela Shopify App Store e usa o web pixel da Shopify, então não há nada para colar no seu tema nem para configurar. A visualização ao vivo começa a ser preenchida assim que alguém adiciona um produto ao carrinho.

O CartSpy acompanha os checkouts, além das adições ao carrinho?

Sim. Os eventos de checkout chegam pelo pixel da Shopify, então tanto o cliente que chega ao checkout quanto o pedido concluído aparecem na visualização ao vivo, junto com a adição ao carrinho que começou tudo.

O CartSpy deixa minha loja virtual mais lenta?

Não. O pixel roda no ambiente isolado de pixels da Shopify e envia pequenos eventos em segundo plano. Ele não adiciona scripts ao seu tema nem bloqueia o carregamento das páginas.

O que acontece com meus dados se eu desinstalar?

Ao desinstalar, o app é removido da sua loja e os dados da loja são apagados do CartSpy. Nada fica no seu tema.

Quanto custa o CartSpy?

O Essential custa US$ 7,99 por mês e o Advanced, US$ 14,99 por mês. Os dois começam com um teste gratuito de 7 dias e podem ser cancelados a qualquer momento no admin da Shopify.

O CartSpy envia um resumo diário?

Sim. Um e-mail diário chega toda manhã com os carrinhos, checkouts e pedidos do dia anterior, comparados com o mesmo dia da semana anterior, o que vale corrigir, a origem dos carrinhos e os maiores carrinhos abandonados. Você escolhe quem recebe, e todo e-mail tem um link para cancelar a inscrição.

Posso perguntar ao ChatGPT ou ao Claude sobre meus carrinhos?

Sim. O CartSpy se conecta ao Claude e ao ChatGPT e responde a perguntas no Sidekick, o assistente do admin da Shopify. Você pode perguntar, com suas próprias palavras, sobre carrinhos abandonados, produtos adicionados mas não pedidos, clientes ao vivo e origens do tráfego. O acesso é somente leitura: o assistente pode ler os dados dos seus carrinhos, mas não pode alterar nada.

O que é o rastreamento de carrinho ao vivo?

Acompanhar o carrinho ao vivo é ver cada carrinho enquanto ele é montado: você vê cada cliente adicionar um produto, avançar para o checkout e fazer o pedido ou desistir, enquanto ele ainda está na sua loja. O CartSpy completa com a outra metade: um e-mail curto toda manhã com o resumo dos carrinhos de ontem, incluindo os carrinhos abandonados.

O CartSpy envia e-mails de recuperação de carrinho abandonado?

Não. O CartSpy mostra os carrinhos, o que havia neles e onde cada cliente parou. Ele não envia e-mails nem mensagens. Para a recuperação de carrinho abandonado, use sua ferramenta de e-mail ou os e-mails de checkout abandonado da Shopify, e o CartSpy para ver em quais carrinhos e produtos agir.

Qual é a diferença entre o CartSpy e as análises da própria Shopify?

As análises da Shopify contam sessões, carrinhos e pedidos como totais. O CartSpy mostra cada cliente enquanto a venda acontece: qual produto foi para o carrinho, o momento em que chega ao checkout, de onde veio e o que ficou para trás se não comprou. Ele preenche a lacuna entre uma venda e uma estatística.

Veja sua próxima venda enquanto ela acontece

Instale o CartSpy e a visualização ao vivo começa a ser preenchida assim que alguém adiciona um produto ao carrinho. Teste gratuito de 7 dias, cancele quando quiser.

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