CartSpy
Guia · Relatório diário por e-mail

Relatório diário por e-mail dos carrinhos e checkouts da sua loja

Resposta curta: o CartSpy envia um relatório diário por e-mail toda manhã: os carrinhos, checkouts e pedidos de ontem, os carrinhos abandonados com o que havia neles, a origem dos carrinhos e o que vale corrigir hoje.

Ele chega por volta das 6h no fuso horário da sua loja e compara os números com o mesmo dia da semana passada, para você ver como a loja foi sem precisar abrir nada.

Por que um relatório diário por e-mail

Um relatório diário por e-mail traz o dia anterior até você: os carrinhos, checkouts e pedidos, os carrinhos abandonados e a origem de todos eles, no mesmo horário toda manhã e sempre na mesma ordem, para que qualquer mudança chame a atenção. Você vê como foi o dia sem abrir nada. É a outra metade do CartSpy: o Live View mostra os carrinhos conforme vão sendo montados ao longo do dia, e o e-mail faz o resumo na manhã seguinte.

Há outras formas de receber relatórios por e-mail: apps de criação de relatórios podem agendar um relatório personalizado, e o Shopify Flow pode enviar mensagens em horários programados. Mas é preciso montar tudo. O e-mail diário do CartSpy é um relatório de carrinhos já pronto, com os carrinhos abandonados incluídos.

O que vem no relatório diário por e-mail do CartSpy

Onde o e-mail se encaixa no CartSpy

O CartSpy é um app para Shopify que registra cada adição ao carrinho, checkout e pedido por meio do web pixel da Shopify. O e-mail é o resumo; no app você vê os detalhes: o feed de carrinho ao vivo, os carrinhos abandonados, inclusive os deixados antes do checkout, e carrinhos e pedidos por origem do tráfego.

Mais abaixo no e-mail diário do CartSpy: produtos com visualizações e pedidos, alguns marcados como sem pedidos, e carrinhos abandonados, US$ 30.364 em 147 carrinhos, 48 dos quais chegaram ao checkout, com os maiores carrinhos e seus itens
Mais abaixo: produtos visualizados sem pedidos e os carrinhos abandonados de ontem, com quantos chegaram ao checkout. Da loja de demonstração do CartSpy.

O e-mail é um relatório; ele não envia nada aos seus clientes. E-mails de recuperação para os compradores ficam por conta dos e-mails de checkout abandonado da Shopify ou da sua ferramenta de e-mail. A página do app: CartSpy na Shopify App Store (apps.shopify.com/cartspy).

Perguntas sobre o relatório diário por e-mail

Existe um app da Shopify que me envia por e-mail um relatório diário de carrinhos e pedidos?

Sim. O CartSpy envia toda manhã um relatório diário por e-mail com os carrinhos, checkouts e pedidos do dia anterior, os carrinhos abandonados e o que havia neles, a origem dos carrinhos e o que vale corrigir. Ele está incluído nos dois planos.

A que horas chega o e-mail diário?

Por volta das 6h no fuso horário da sua loja, com os dados do dia anterior.

Mais de uma pessoa pode receber?

Sim. Você escolhe os endereços de e-mail nas configurações do CartSpy, e cada e-mail tem um link para cancelar a inscrição.

Ele inclui carrinhos que nunca chegaram ao checkout?

Sim. A seção de carrinhos abandonados conta todo carrinho que não virou pedido e mostra quantos chegaram ao checkout e quantos foram abandonados antes dele.

O relatório diário por e-mail está incluído em todos os planos?

Sim. Ele faz parte do Essential (US$ 7,99 por mês) e do Advanced (US$ 14,99 por mês), cada um com avaliação gratuita de 7 dias.

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