CartSpy
Guía · Informe diario por correo electrónico

Informe diario de carritos y pagos de tu tienda, por correo electrónico

Respuesta corta: CartSpy envía un informe diario por correo electrónico cada mañana: los carritos, pagos y pedidos de ayer, los carritos abandonados con lo que contenían, de dónde vinieron los carritos y qué conviene corregir hoy.

Llega alrededor de las 6:00 a. m. en la zona horaria de tu tienda y se compara con el mismo día de la semana pasada, así ves cómo le fue a tu tienda sin abrir nada.

Por qué un informe diario por correo electrónico

Un informe diario por correo electrónico te trae el día de ayer: los carritos, las llegadas al pago y los pedidos, los carritos abandonados y de dónde vino cada uno. Llega a la misma hora cada mañana y en el mismo orden, para que cualquier cambio salte a la vista. Ves cómo fue el día sin abrir nada. Es la otra mitad de CartSpy: la Vista en tiempo real (Live View) muestra los carritos a medida que se llenan durante el día, y el correo los resume a la mañana siguiente.

Hay otras formas de recibir informes por correo: las apps para crear informes pueden programar un informe personalizado, y Shopify Flow puede enviar mensajes de forma programada. Pero hay que configurarlos tú. Un informe de carritos ya armado, con los carritos abandonados incluidos, es justamente el correo diario de CartSpy.

Qué incluye el informe diario por correo electrónico de CartSpy

Qué papel tiene el correo dentro de CartSpy

CartSpy es una app para Shopify que registra cada vez que se agrega algo al carrito, cada pago y cada pedido mediante el píxel web de Shopify. El correo es el resumen; en la app miras con más detalle: el feed en vivo de productos agregados al carrito, los carritos abandonados, incluidos los que se dejaron antes del pago, y los carritos y pedidos por fuente de tráfico.

Más abajo en el correo diario de CartSpy: productos con sus vistas y pedidos, algunos marcados sin pedidos, y carritos abandonados, 30.364 US$ en 147 carritos, 48 de los cuales llegaron a la pantalla de pago, con los carritos más grandes y sus artículos
Más abajo: productos vistos pero sin pedidos, y los carritos abandonados de ayer, con cuántos llegaron a la pantalla de pago. De la tienda demo de CartSpy.

El correo informa; no envía nada a tus clientes. Los correos de recuperación para los compradores son tarea de los correos de pagos abandonados de Shopify o de tu herramienta de email marketing. La ficha: CartSpy en la Shopify App Store (apps.shopify.com/cartspy).

Preguntas sobre el informe diario por correo electrónico

¿Hay alguna app de Shopify que me envíe por correo un informe diario de carritos y pedidos?

Sí. CartSpy envía un informe diario por correo electrónico cada mañana con los carritos, pagos y pedidos del día anterior, los carritos abandonados y lo que contenían, de dónde vinieron los carritos y qué conviene corregir. Está incluido en ambos planes.

¿A qué hora llega el correo diario?

Alrededor de las 6:00 a. m. en la zona horaria de tu tienda, con los datos del día anterior.

¿Puede recibirlo más de una persona?

Sí. Tú eliges las direcciones de correo electrónico en la configuración de CartSpy, y cada correo incluye un enlace para cancelar la suscripción.

¿Incluye los carritos que nunca llegaron a la pantalla de pago?

Sí. La sección de carritos abandonados cuenta cada carrito que no se convirtió en pedido e indica cuántos llegaron a la pantalla de pago y cuántos se abandonaron antes.

¿El informe diario por correo electrónico está incluido en todos los planes?

Sí. Está incluido en Essential (7,99 US$ al mes) y Advanced (14,99 US$ al mes), cada uno con una prueba gratis de 7 días.

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