En bref : CartSpy envoie un rapport quotidien par e-mail chaque matin : les paniers, paiements et commandes de la veille, les paniers abandonnés avec leur contenu, la provenance des paniers et ce qui mérite d’être corrigé aujourd’hui.
Il arrive vers 6 h dans le fuseau horaire de votre boutique, avec une comparaison au même jour de la semaine précédente : vous voyez comment s’est portée votre boutique sans rien ouvrir.
Un rapport quotidien par e-mail vous apporte la journée d’hier : les paniers, les paiements et les commandes, les paniers abandonnés et leur provenance, chaque matin à la même heure et dans le même ordre, pour qu’un changement saute aux yeux. Vous voyez comment s’est passée la journée sans rien ouvrir. C’est l’autre moitié de CartSpy : sa Vue en direct montre les paniers à mesure qu’ils se remplissent dans la journée, et l’e-mail en fait le bilan le lendemain matin.
Il existe d’autres moyens de recevoir des rapports par e-mail : les applications de création de rapports peuvent programmer un rapport personnalisé, et Shopify Flow peut envoyer des messages selon un calendrier. Mais il faut les configurer soi-même. Un rapport sur les paniers déjà mis en forme, avec les paniers abandonnés inclus : c’est ce qu’est l’e-mail quotidien de CartSpy.
Lors d’une journée calme, il le signale et vous indique tout de même comment le trafic a évolué. Chaque e-mail contient un lien de désabonnement, et vous choisissez qui le reçoit dans les paramètres.
CartSpy est une application pour Shopify qui enregistre chaque ajout au panier, paiement et commande grâce au pixel web de Shopify. L’e-mail est le résumé ; l’application est l’endroit où regarder de plus près : le flux des ajouts au panier en direct, les paniers abandonnés, y compris ceux laissés avant le paiement, et les paniers et commandes par source de trafic.
L’e-mail vous informe ; il n’envoie rien à vos clients. Les e-mails de relance aux acheteurs relèvent des e-mails de paiement abandonné de Shopify ou de votre outil d’e-mailing. La fiche : CartSpy sur le Shopify App Store (apps.shopify.com/cartspy).
Oui. CartSpy envoie chaque matin un rapport quotidien par e-mail avec les paniers, paiements et commandes de la veille, les paniers abandonnés et leur contenu, la provenance des paniers et ce qui mérite d’être corrigé. Il est inclus dans les deux forfaits.
Vers 6 h, dans le fuseau horaire de votre boutique, et il couvre la veille.
Oui. Vous choisissez les adresses e-mail dans les paramètres de CartSpy, et chaque e-mail contient un lien de désabonnement.
Oui. La section des paniers abandonnés compte chaque panier qui n’est pas devenu une commande et indique combien ont atteint l’étape du paiement et combien ont été abandonnés avant.
Oui. Il fait partie des forfaits Essential (7,99 $US par mois) et Advanced (14,99 $US par mois), chacun avec un essai gratuit de 7 jours.
Installez l’application, activez l’e-mail quotidien, et le premier arrive le lendemain matin. Essai gratuit de 7 jours, annulable à tout moment.
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