Voyez qui fait ses achats en ce moment : chaque ajout au panier, chaque passage au paiement et chaque panier abandonné, client par client. CartSpy est une app pour Shopify qui vous montre vos paniers pendant qu’ils se remplissent, et qui résume les paniers de la veille dans un court e-mail chaque matin.
CartSpy dans l’application Shopify sur votre téléphone. Rien de plus à installer.
Chaque panier pendant qu’il se remplit, et les paniers de la veille dans un court e-mail chaque matin.
Chaque visiteur, ajout au panier et paiement, mis à jour en temps réel, avec le produit, la localisation du client et la commande dès qu’elle arrive. Comment fonctionne le suivi des paniers en direct
Les paniers, paiements et commandes de la veille dans votre boîte de réception chaque matin, comparés au même jour de la semaine précédente, avec ce qui mérite d’être corrigé.
Les paniers abandonnés avec les produits qu’ils contiennent encore et le parcours du visiteur, pour voir ce qui a été laissé et où. En savoir plus sur l’analyse des paniers abandonnés
Le taux panier-commande de chaque produit, pour repérer ceux qui sont ajoutés au panier mais jamais achetés.
Sources de trafic et campagnes UTM classées par paniers et commandes, pas par visites.
Les deux sont intégrés à votre interface administrateur Shopify et méritent d’être utilisés. Aucun des deux ne montre les paniers eux-mêmes.
La Vue en direct de Shopify indique combien de sessions ont un panier actif au cours des dix dernières minutes. Elle ne montre pas ce qui a été ajouté, la valeur du panier, qui est le client ni d’où il vient, et le décompte change au bout de dix minutes.
Shopify ne répertorie un paiement abandonné que lorsque le client a atteint la page de paiement et saisi une adresse e-mail ou un numéro de téléphone. Les paniers abandonnés avant cette étape n’apparaissent jamais, et dans la plupart des boutiques, ce sont les plus nombreux.
Chaque panier au moment où il se forme, avec ses produits, sa valeur, sa localisation, l’appareil et la source de trafic, et chaque panier abandonné conservé avec son contenu, y compris ceux laissés avant le paiement. Paniers abandonnés avant paiement
Chaque matin, CartSpy envoie un court résumé de la veille, comparé au même jour de la semaine précédente, pour que vous voyiez la tendance sans ouvrir l’app.
Connectez CartSpy à Claude ou à ChatGPT, ou interrogez l’assistant intégré à votre interface administrateur Shopify, et obtenez des réponses claires sur votre boutique. L’accès est en lecture seule : l’assistant peut consulter les données de vos paniers, jamais les modifier.
Les deux forfaits incluent un essai gratuit de 7 jours. Annulez à tout moment.
Avis laissés sur la fiche de CartSpy dans le Shopify App Store, cités en anglais tels qu’ils ont été rédigés.
Love this app. It helps you to understand which are the most viewed products and what people are adding to cart. It fills in the gaps with all of the info that Shopify’s analytics doesn’t give. I’ve recommended it to a few people who have also downloaded it.
Works well! Useful to see what prints people are liking.
Non, et vous n’en avez pas besoin. CartSpy s’ouvre dans l’application Shopify sur votre téléphone, comme toute autre app installée dans Shopify : il n’y a rien de plus à télécharger.
Oui. CartSpy montre le panier de chaque client pendant qu’il se forme : le produit ajouté, le moment où il atteint le paiement, et la commande une fois passée. Le flux se met à jour tout seul tant qu’il est ouvert, et chaque matin un court e-mail résume les paniers de la veille.
Oui. Chaque panier abandonné conserve son contenu et le parcours du client : vous voyez exactement ce qui a été laissé et où il s’est arrêté. Les paniers qui ont atteint le paiement avec une adresse e-mail ou un numéro de téléphone peuvent être exportés sous forme de liste de reciblage.
Non. CartSpy s’installe depuis le Shopify App Store et utilise le pixel web de Shopify : vous n’avez rien à coller dans votre thème ni rien à configurer. La vue en direct se remplit dès qu’un client ajoute un produit à son panier.
Oui. Les événements de paiement arrivent via le pixel de Shopify : un client qui atteint la page de paiement et la commande finalisée apparaissent tous deux dans la vue en direct, à côté de l’ajout au panier qui les a précédés.
Non. Le pixel s’exécute dans l’environnement isolé (sandbox) des pixels de Shopify et envoie de petits événements en arrière-plan. Il n’ajoute aucun script à votre thème et ne bloque pas l’affichage des pages.
La désinstallation retire l’app de votre boutique, et les données de votre boutique sont effacées de CartSpy. Rien ne reste dans votre thème.
Essential coûte 7,99 $US par mois et Advanced 14,99 $US par mois. Les deux commencent par un essai gratuit de 7 jours et peuvent être annulés à tout moment depuis votre interface administrateur Shopify.
Oui. Un e-mail quotidien arrive chaque matin avec les paniers, paiements et commandes de la veille, comparés au même jour de la semaine précédente, ce qui mérite d’être corrigé, la provenance des paniers et les plus gros paniers abandonnés. Vous choisissez qui le reçoit, et chaque e-mail contient un lien de désabonnement.
Oui. CartSpy se connecte à Claude et à ChatGPT, et répond aux questions dans Sidekick, l’assistant de votre interface administrateur Shopify. Vous pouvez poser des questions en langage courant sur les paniers abandonnés, les produits ajoutés mais non commandés, les clients en direct et les sources de trafic. L’accès est en lecture seule : l’assistant peut lire les données de vos paniers, mais ne peut rien modifier.
Suivre les paniers en direct (live cart), c’est voir chaque panier se remplir : vous voyez chaque client ajouter un produit, avancer vers le paiement, puis commander ou s’arrêter, pendant qu’il est encore sur votre boutique. CartSpy ajoute l’autre moitié : un court e-mail chaque matin qui résume les paniers de la veille, y compris les paniers abandonnés.
Non. CartSpy affiche les paniers, leur contenu et l’étape où chaque client s’est arrêté. Il n’envoie ni e-mails ni messages : pour la relance, utilisez votre outil d’e-mailing ou les e-mails de paiement abandonné de Shopify, et CartSpy pour voir sur quels paniers et quels produits agir.
Les analyses de Shopify comptent les visites, les paniers et les commandes sous forme de totaux. CartSpy montre chaque client pendant que la vente se construit : quel produit est entré dans le panier, le moment où il atteint le paiement, d’où il vient, et ce qu’il a laissé s’il n’a pas acheté. L’app comble l’écart entre une vente et une statistique.
Installez CartSpy : la vue en direct se remplit dès qu’un client ajoute un produit à son panier. Essai gratuit de 7 jours, résiliable à tout moment.
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