Respuesta corta: solo como número. La Vista en tiempo real de Shopify muestra cuántas sesiones tienen un carrito activo en los últimos diez minutos, pero no qué se agregó, cuánto vale el carrito ni quién lo agregó.
Para ver cada producto agregado al carrito en el momento en que ocurre, con el producto y el comprador, necesitas una app de carritos en vivo (live cart). CartSpy muestra cada producto agregado al carrito en el momento en que ocurre, un comprador a la vez, y cada mañana te resume los carritos del día anterior en un correo breve.
La Vista en tiempo real (Live View), en Informes y estadísticas > Vista en tiempo real, es la pantalla en tiempo real de Shopify. Según los artículos de ayuda de Shopify, muestra:
Es gratis, viene integrada y sirve para tomar el pulso rápido, sobre todo en un día de muchas ventas.
Los informes de Shopify sí cuentan las sesiones que agregaron al carrito, como un paso del embudo de conversión. Es un total diario, no una vista en tiempo real de los carritos.
Shopify dispara un evento cada vez que un cliente agrega un producto al carrito. Las apps pueden escucharlo a través del píxel web de Shopify, sin código en el tema. Una app de carritos en vivo convierte esos eventos en un feed.
Eso es la Vista en tiempo real de CartSpy. Cada producto agregado al carrito aparece en el momento en que ocurre, como una tarjeta con el producto y la variante, el precio, el total acumulado del carrito, la ciudad y el país del comprador, su dispositivo, sistema operativo y navegador, y la fuente de tráfico que lo trajo. Las llegadas a la pantalla de pago y los pedidos aparecen en la misma lista en vivo, así que puedes seguir a un comprador desde el primer producto que agrega al carrito hasta el pedido pagado.
CartSpy es un feed que consultas, no un sistema de alertas: no envía una notificación por cada producto agregado al carrito. Para un resumen que no tienes que vigilar, está el informe diario por correo electrónico. Cuando alguien deja un carrito, pasa a la lista de abandonados con sus productos (consulta carritos abandonados antes del pago). Más sobre el feed: seguimiento de carritos en vivo. La ficha: CartSpy en la Shopify App Store (apps.shopify.com/cartspy).
En parte. La Vista en tiempo real de Shopify tiene un conteo de Carritos activos: la cantidad de sesiones que agregaron un artículo al carrito en los últimos diez minutos. No muestra qué producto se agregó, el contenido del carrito ni quién es el cliente.
Usa una app que escuche el evento de Shopify de agregar al carrito. CartSpy muestra cada producto agregado al carrito en su Vista en tiempo real en el momento en que ocurre, con el producto, la variante, el precio, el total del carrito, la ubicación del comprador, su dispositivo y la fuente de tráfico.
No. CartSpy es un feed en vivo que se actualiza solo mientras está abierto, en una computadora o en la app Shopify para dispositivos móviles, más un correo diario cada mañana. No envía una notificación push por cada producto agregado al carrito.
No. CartSpy usa el píxel web de Shopify, que se registra al instalar la app. Tu tema no se modifica.
Essential cuesta 7,99 US$ USD al mes y Advanced, 14,99 US$ USD al mes. Ambos incluyen el feed en vivo de productos agregados al carrito y una prueba gratis de 7 días.
Instala la app y la Vista en tiempo real se llena en cuanto alguien agrega algo a su carrito. Prueba gratis de 7 días; cancela cuando quieras.
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