Resposta curta: apenas como número. O Live View da Shopify mostra quantas sessões têm um carrinho ativo nos últimos dez minutos, mas não o que foi adicionado, quanto vale o carrinho nem quem o adicionou.
Para ver cada adição ao carrinho à medida que acontece, com o produto e o cliente, precisa de uma app de carrinhos em direto (live cart). O CartSpy mostra cada adição ao carrinho à medida que acontece, um cliente de cada vez, e resume os carrinhos do dia anterior num e-mail curto todas as manhãs.
O Live View (Análises > Live View) é o ecrã em tempo real da Shopify. Segundo as páginas de ajuda da Shopify, mostra:
É gratuito, está integrado e serve para uma leitura rápida, sobretudo num dia de muitas vendas.
Os relatórios da Shopify contam as sessões que adicionaram ao carrinho, como um passo do funil de conversão. É um total diário, não uma visão dos carrinhos em tempo real.
A Shopify dispara um evento sempre que um cliente adiciona um produto ao carrinho. As apps podem captá-lo através do web pixel da Shopify, sem código no tema. Uma app de live cart transforma esses eventos num feed.
É isso que o Live View do CartSpy faz. Cada adição ao carrinho aparece à medida que acontece, num cartão com o produto e a variante, o preço, o total acumulado do carrinho, a cidade e o país do cliente, o dispositivo, o sistema operativo e o navegador, e a origem de tráfego que o trouxe. As finalizações da compra e as encomendas chegam ao mesmo feed, para que possa acompanhar um cliente desde a primeira adição ao carrinho até à encomenda paga.
O CartSpy é um feed para consultar, não um sistema de alertas: não envia uma notificação por cada adição ao carrinho. Para um resumo que não precisa de acompanhar, existe o relatório diário por e-mail. Quando um carrinho é abandonado, passa para a lista de abandonados com os respetivos produtos (consulte carrinhos abandonados antes da finalização da compra). Mais sobre o feed: acompanhamento de carrinhos em direto. A página da app: CartSpy na Shopify App Store (apps.shopify.com/cartspy).
Em parte. O Live View da Shopify tem uma contagem de carrinhos ativos: o número de sessões que adicionaram um artigo ao carrinho nos últimos dez minutos. Não mostra que produto foi adicionado, o conteúdo do carrinho nem o cliente.
Utilize uma app que receba o evento de adição ao carrinho da Shopify. O CartSpy mostra cada adição ao carrinho no respetivo Live View à medida que acontece, com o produto, a variante, o preço, o total do carrinho e a localização, o dispositivo e a origem de tráfego do cliente.
Não. O CartSpy é um feed em direto que se atualiza sozinho enquanto está aberto, num computador ou na app móvel da Shopify, e ainda um e-mail diário todas as manhãs. Não envia uma notificação push por cada adição ao carrinho.
Não. O CartSpy utiliza o web pixel da Shopify, que é registado quando instala a app. O seu tema não é alterado.
O Essential custa 7,99 US$ por mês e o Advanced 14,99 US$ por mês. Ambos incluem o feed de adições ao carrinho em direto e uma avaliação gratuita de 7 dias.
Instale e o Live View começa a encher assim que alguém adiciona algo ao carrinho. Avaliação gratuita de 7 dias, cancele quando quiser.
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