Respuesta corta: Lucky Orange graba sesiones, así que muestra cómo se mueven las personas en una página. CartSpy es el monitor de carritos en vivo que dejas abierto: cada artículo agregado al carrito, cada llegada al pago y cada carrito abandonado en el momento en que ocurren, una tarjeta compacta por cliente, en tu teléfono o junto a tu trabajo. Si abres un grabador para ver quién está comprando ahora mismo y qué dejó en el carrito, CartSpy está hecho para eso.
Si necesitas grabaciones y mapas de calor, conserva un grabador para eso.
| CartSpy | Lucky Orange | |
|---|---|---|
| Lo que ves | Un feed en vivo de carritos, llegadas al pago y pedidos, con una tarjeta por cliente | Grabaciones de sesiones y mapas de calor de dónde los clientes hacen clic, se desplazan y se atascan |
| Carritos abandonados | Cada carrito abandonado, con sus productos, valor, fuente y la etapa alcanzada, incluidos los carritos abandonados antes del pago | Abandono de carritos y abandono en el pago por producto y paso |
| Precio en la Shopify App Store | 7,99 US$ y 14,99 US$ al mes, prueba gratis de 7 días | Plan gratuito (100 sesiones al mes); Launch 19 US$, Build 39 US$, Grow 89 US$ al mes, según las sesiones mensuales |
CartSpy guarda cada carrito abandonado con lo que tenía, de dónde venía el cliente y si lo abandonó en el carrito o en la pantalla de pago. Shopify muestra los pedidos abandonados solo cuando el cliente ya ingresó un correo o un número de teléfono en la pantalla de pago; los carritos abandonados antes de eso también están en CartSpy.
Si lo que quieres es ver quién está comprando ahora mismo y qué tiene en el carrito, CartSpy está hecho para eso: una vista en vivo y compacta de cada artículo agregado al carrito, llegada al pago y pedido, cliente por cliente, desde 7,99 US$ al mes con una prueba gratis de 7 días. No graba sesiones ni genera mapas de calor, así que reemplaza a Lucky Orange solo si no necesitas eso.
No. CartSpy registra eventos de la tienda: artículos agregados al carrito, llegadas al pago y pedidos, por cliente y por carrito. Para grabaciones y mapas de calor, Lucky Orange y Microsoft Clarity, que es gratis, los incluyen en sus fichas de la Shopify App Store.
CartSpy recibe los datos a través del píxel web de Shopify y no agrega nada a tu tema, así que instalarlo no cambia ni elimina otra app de análisis que ya tengas. Usa cada una para lo suyo.
No. CartSpy muestra los carritos y dónde se detuvo cada cliente. No envía correos ni mensajes; de los envíos se encarga tu herramienta de email o los correos de pedidos abandonados de Shopify.
Según las fichas públicas de la Shopify App Store, consultadas el 29 de septiembre de 2026. Los precios cambian, así que revisa cada ficha antes de instalar.
Instala CartSpy y la Vista en tiempo real se llena en cuanto alguien agrega algo al carrito. Prueba gratis de 7 días, cancela cuando quieras.
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