Resposta curta: o Lucky Orange grava sessões, então mostra como as pessoas se movem em uma página. O CartSpy é o monitor de carrinhos ao vivo que você deixa aberto: cada adição ao carrinho, checkout e carrinho abandonado no momento em que acontece, um card compacto por cliente, no celular ou ao lado do seu trabalho. Se você abre um gravador para ver quem está comprando agora e o que ficou no carrinho, o CartSpy foi feito para isso.
Se você precisa de gravações e mapas de calor, mantenha um gravador para isso.
| CartSpy | Lucky Orange | |
|---|---|---|
| O que você vê | Um feed ao vivo de carrinhos, checkouts e pedidos, um card por cliente | Gravações de sessões e mapas de calor de onde os clientes clicam, rolam a página e travam |
| Carrinhos abandonados | Cada carrinho abandonado, com produtos, valor, origem e a etapa alcançada, incluindo carrinhos abandonados antes do checkout | Abandono de carrinho e desistência no checkout por produto e etapa |
| Preço na Shopify App Store | US$ 7,99 e US$ 14,99 por mês, avaliação gratuita de 7 dias | Plano gratuito (100 sessões por mês); Launch US$ 19, Build US$ 39, Grow US$ 89 por mês, conforme as sessões mensais |
O CartSpy guarda cada carrinho abandonado com o que havia nele, de onde o cliente veio e se ele saiu no carrinho ou no checkout. A Shopify só lista checkouts abandonados depois que o cliente informa um e-mail ou telefone no checkout; os carrinhos abandonados antes disso também estão no CartSpy.
Se o que você quer é ver quem está comprando agora e o que há nos carrinhos, o CartSpy foi feito para isso: uma visão compacta ao vivo de cada adição ao carrinho, checkout e pedido, cliente por cliente, a partir de US$ 7,99 por mês com avaliação gratuita de 7 dias. Ele não grava sessões nem gera mapas de calor, então só substitui o Lucky Orange se você não precisar disso.
Não. O CartSpy registra eventos da loja virtual: adições ao carrinho, checkouts e pedidos, por cliente e por carrinho. Para gravações e mapas de calor, o Lucky Orange e o Microsoft Clarity, que é gratuito, oferecem esses recursos segundo suas páginas na Shopify App Store.
O CartSpy funciona pelo web pixel da Shopify e não adiciona nada ao seu tema, então instalá-lo não altera nem remove outro app de análise que você já usa. Use cada um para a sua função.
Não. O CartSpy mostra os carrinhos e onde cada cliente parou. Ele não envia e-mails nem mensagens; quem faz o envio é sua ferramenta de e-mail ou os e-mails de checkout abandonado da Shopify.
Com base nas páginas públicas da Shopify App Store, consultadas em 29 de setembro de 2026. Os preços mudam, então confira cada página antes de instalar.
Instale o CartSpy e o Live View começa a ser preenchido assim que alguém adiciona um produto ao carrinho. Avaliação gratuita de 7 dias, cancele quando quiser.
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